Ajouter ou remplacer un approbateur dans un ticket

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Vous Espace de travail d'agent pour la gestion des tickets RH pouvez également ajouter un approbateur ou remplacer des approbateurs manquants pour les tickets qui nécessitent une approbation.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_core.case_writer

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Gestion des tickets RH > Agent Workspace for HR Case Management.
    2. Localisez et ouvrez un ticket RH qui exige des approbateurs.
    3. Sélectionnez Ajouter des approbateurs dans la liste des actions d'interface utilisateur (onglets en haut du formulaire).
    4. Sélectionnez des approbateurs de remplacement ou ajoutez-en.
    5. Sélectionnez OK.
    6. Sélectionnez Enregistrer.