Ouvrez un élément de catalogue ou un formulaire pertinent pour émettre une demande avec des informations pré-remplies à partir de votre e-mail.
Avant de commencer
La procédure suivante permet d’émettre une demande à partir de Microsoft Outlook. Vous pouvez utiliser le complément pour émettre une demande à partir de n’importe quelle Microsoft 365 application sélectionnée par l’administrateur.
Rôle requis : aucun
Procédure
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Lancez l'application Microsoft Outlook.
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Sélectionnez l’e-mail que vous souhaitez utiliser pour émettre une demande.
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Sélectionnez le complément, puis sélectionnez le bouton ou l’élément de menu correspondant à votre demande.
Par exemple, sélectionnez , Complément ServiceNow pour Microsoft 365puis Créer un incident.
Vous devrez peut-être vous connecter avec vos ServiceNow informations d’identificationCentre des employés.
Le Centre des employés portail s’ouvre dans l’onglet Activité dans Microsoft Outlook.
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Remplissez le formulaire ou la demande d’élément de catalogue, puis sélectionnez Soumettre.