Séparation de domaine et Safe Workplace Suite

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 4 minutes de lecture

    • Les Safe Workplace Suite applications prennent en charge la séparation de domaine au niveau basique, à l’exception de Tableau de bord Lieu de travail sûr.

    La séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez ensuite contrôler les aspects dans chaque domaine, y compris ce que les utilisateurs peuvent afficher ou s'ils peuvent accéder aux données.

    Prise en charge de Domain Separation

    Les applications ServiceNow prenant en charge Domain Separation peuvent prendre en charge la séparation et le routage des données uniquement, présenter une séparation de logique métier avancée ou prendre en charge l'administration de niveau client de l'application. Les applications ServiceNow sont définies avec des niveaux de prise en charge incrémentiels, du point de vue des cas d'utilisation réels et des personnes qui les utilisent.
    • Élémentaire
      • Les données sont séparées par domaine.
      • Une logique existe pour garantir un acheminement, une mise en cache, des déploiements et des agrégations de données appropriés.
      • La configuration globale est opérationnelle pour plusieurs locataires
    • Standard
      • Les propriétés d'application sont sensibles au domaine selon les besoins.
      • Le propriétaire de l'instance peut séparer la logique métier par domaine et par locataire.
    • Amélioration : le processus piloté par les données active la configuration sécurisée par les locataires via l'interface utilisateur pour entraîner la logique métier.

    Pour en savoir plus sur les niveaux de prise en charge, consultez Prise en charge de Séparation de domaine par les applications.

    Fonctionnement de la séparation de domaine dans les applications Safe Workplace

    Les applications suivantes utilisent la table de domaine Safe Workplace :
    • Suivi des contacts
    • Tests Santé et sécurité
    • Sensibilisation d'urgence (Journaux de contacts quotidiens, consentement à la confidentialité et consentement à la confidentialité (commun))
    • Gestion de l'exposition aux urgences

    Les administrateurs doivent installer le module d’extension Séparation de domaineavant d’utiliser ces tables d’applications. La plupart de ces tables contiennent un champ sys_domainafin qu’elles puissent être séparées par domaine si elles contiennent des données qui doivent être partitionnées par domaine.

    • Table de domaine principale : le module d’extension Safe Workplace comprend une table sn_imt_core_domain. Les domaines de cette table sont itérés lorsque les tâches planifiées s'exécutent.
    • Table de propriétés : la table sn_imt_core_property étend la table sys_properties et ajoute un champ sys_domain. L'ajout de ce champ permet aux valeurs sys_properties d'être remplacées pour un domaine.
    Remarque :
    Les valeurs sont traitées différemment pour les champs password2​, contrairement aux autres types de propriétés. Par conséquent, aucune valeur n'est affichée dans la vue de liste de propriétés séparées par domaine.

    Les tables suivantes ne contiennent pas le champ sys_domain :

    • app-imt-checkin
      • sn_imt_checkin_outreach_sysauto_script (extends sysauto_script)
      • sn_imt_checkin_response_criteria
      • sn_imt_checkin_response_option_for_health
      • sn_imt_checkin_response_option_survey
      • sn_imt_checkin_response_script
    • app-imt-diagnosis: task_compliance_result
    • app-imt-tracing
      • sn_imt_tracing_wifi_access_register_job
      • sn_imt_tracing_wifi_access_register_stage
    • app-imt-core: sn_imt_core_sysauto_script (extends sysauto_script)

    Les tâches planifiées dans les applications avec ce niveau de séparation de domaine s'exécutent séparément pour chaque domaine de la table. Les tâches planifiées utilisent la table principale comme table source de domaine, et la case Itérateur de domaine est automatiquement cochée par défaut lors de l'installation de Domain Separation. Lorsque l'option Itérateur de domaine est activée, la tâche peut s'exécuter dans plusieurs domaines.

    La valeur Table source de domaine est également définie sur Domaines Safe Workplace par défaut. Si vous ne voyez pas les tables, vérifiez que les paramètres Itérateur de domaine et Domaines Safe Workplace sont sélectionnés et actualisez l'instance.
    Figure 1. Option Itérateur de domaine sélectionnée dans le formulaire Exécution de script planifiée Employee Readiness Core
    Option d’itérateur de domaine sélectionnée dans le formulaire Exécution de script planifiée de base pour la préparation des employés.

    Domaines parents-enfants

    Les domaines qui contiennent également un sous-domaine ou un domaine « enfant » ne sont pas pris en charge dans ces applications. L'exécution d'une tâche dans un domaine parent qui a un enfant signifierait d'exécuter la tâche deux fois et de traiter ainsi les données plus d'une fois. Vous pouvez ajouter un domaine parent ou ajouter uniquement le domaine enfant, mais pas les deux.

    Travailler avec des propriétés séparées par domaine dans Safe Workplace Suite

    Lorsque le module d'extension Domain Separation est installé et que vous accédez à la page Propriétés dans l'une des quatre applications séparées par domaine Safe Workplace, leurs propriétés ne s'affichent pas par défaut. Vous devez remplacer les propriétés d'un domaine avant qu'elles n'apparaissent dans la liste.
    Figure 2. Liste des propriétés séparées par domaine sans propriétés affichées
    Liste des propriétés séparées par domaine sans affichage des propriétés.
    Pour afficher les propriétés, cliquez sur Nouveau sur la page Propriétés. Dans le formulaire qui crée une nouvelle propriété séparée par domaine, recherchez dans le champ de référence la propriété que vous souhaitez remplacer. Entrez un préfixe spécifique pour affiner votre recherche :
    • sn_imt_core pour Base de la préparation des employés
    • sn_imt_diagnosis pour Gestion de l'exposition aux urgences
    • sn_imt_health_testing pour Tests Santé et sécurité
    • sn_imt_tracing pour Suivi des contacts
    Figure 3. Saisie d'un préfixe dans le champ Propriété pour affiner la recherche
    Saisie d’un préfixe dans le champ Propriété pour affiner la recherche.
    Les propriétés s'affichent avec une description complète des remplacements.
    Figure 4. Liste des propriétés système affichant les remplacements de propriété
    Liste Propriétés système affichant les remplacements de propriétés.
    Une fois que vous avez créé votre remplacement de propriété séparée par domaine, le formulaire affiche les propriétés séparées par domaine.
    Figure 5. Liste affichant les propriétés séparées par domaine
    Liste affichant les propriétés séparées par les domaines.

    Vous pouvez revenir au formulaire d'enregistrement en sélectionnant un nom de propriété dans la liste.

    Fonctions de propriété

    Vous trouverez plus d'informations sur le fonctionnement de ces propriétés dans les rubriques suivantes :