Activer Now Mobile pour Prestation de services RH

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Activez le module d'extension Human Resources Scoped App: Mobile (com.sn_hr_mobile) si vous disposez du rôle admin. Ce module d'extension inclut des données de démonstration et active les modules d'extension connexes s'ils ne sont pas déjà activés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Human Resources Scoped App: Mobile active ces modules d'extension s'ils ne le sont pas déjà.
    Tableau 1. Modules d'extension pour Human Resources Scoped App: Mobile
    Module d'extension Description
    Now Mobile Request Native Application Screens and Applet Launcher

    [com.glide.mobile-employee]

    		 Ce module d'extension contient l'application et les configurations requises pour configurerl'application ServiceNow Mobile Request Native.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
    2. Trouvez le module d'extension à l'aide des critères de filtre et de la barre de recherche.

      Vous pouvez rechercher le module d'extension par son nom ou son ID. Si vous ne trouvez pas le module d'extension souhaité, vous devrez peut-être le demander au personnel ServiceNow.

    3. Sélectionnez Installer pour lancer le processus d'installation.
      Remarque :
      Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour <plugin name>.
      Un message s'affiche une fois l'installation terminée. Pour plus d’informations sur les composants installés avec un module d’extension, voir Recherche des composants installés avec une application.