Créer une campagne

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • Créez une campagne pour envoyer des communications et des informations importantes à vos employés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_ca.campaign_manager

    Si vous souhaitez utiliser l’analyse de contenu pour suivre le succès de votre campagne, vous devez configurer un profil de suivi et l’activer. Pour plus d'informations, consultez Analyse de contenu.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les campagnes sont organisées en une structure hiérarchique.

    Créez une campagne en définissant un titre, un état, une audience, des heures de début et de fin, ainsi que d’autres informations. Par exemple, vous pouvez créer une campagne qui favorise l'inscription ouverte à des prestations de santé, cible les nouvelles recrues et s'exécute au cours de la période d'inscription ouverte.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Expériences de contenu > Générateur d'expérience de contenu.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Renseignez les champs suivants :
      Tableau 1. Formulaire Nouvel enregistrement de la campagne
      Champ Description
      Titre Nom unique de la campagne.
      État État de la campagne. Ce champ se met automatiquement à jour au fur et à mesure que vous avancez dans le processus de configuration de la campagne.
      Audience Audience qui va afficher le contenu d'une campagne.

      Cliquez sur l'icône Déverrouiller l'audience pour sélectionner l'audience sur laquelle vous souhaitez cibler la campagne. Pour plus d'informations, consultez Créer une audience.
      Approbateurs Utilisateurs responsables de l’approbation du contenu avant la publication de la campagne.

      Lorsque vous cliquez sur l’icône Rechercher à l’aide d’une liste, seuls les utilisateurs disposant du rôle Approbateur de campagne sn_ca.campaign_approver s’affichent.

      Les approbateurs reçoivent une notification par e-mail indiquant que vous avez besoin de leur approbation. Pour plus d’informations, voir Modèles de notifications et d’e-mails.
      Description Informations descriptives sur la campagne.
      Heure de début (aaa-MM-jj HH:mm:ss) Date et heure de lancement d’une campagne.
      Remarque :
      Pour publier une campagne, vous devez définir la date et l'heure de début.
      Heure de fin (aaa-MM-jj HH:mm:ss) Date et heure de fin d’une campagne.
      Réévaluer la campagne

      Option permettant d'examiner l'audience d'une campagne.

      Cochez la case pour afficher le champ Réévaluer la fréquence pour définir la fréquence à laquelle vous souhaitez que la tâche planifiée Expériences de contenu : mettre à jour l’audience de la campagne s’exécute.

      Lorsque votre campagne est réévaluée, elle supprime ou ajoute des utilisateurs en fonction des critères d'audience actuels.

      Si la case Réévaluer la campagne n’est pas cochée, la tâche planifiée Expériences de contenu : mettre à jour l’audience de la campagne s’exécute une fois, après quoi l’audience ciblée n’est jamais réévaluée ni modifiée.
      Réévaluer la fréquence Fréquence, en jours, à laquelle vous souhaitez réévaluer l'audience. Les audiences sont réévaluées après l'exécution de la tâche planifiée Content Experiences: Update Campaign Audience en fonction de la valeur que vous saisissez ici.

      Ce champ s'affiche uniquement une fois la case Réévaluer la campagne cochée.

      La valeur que vous définissez dans ce champ remplace la valeur par défaut (7 jours) définie dans le champ Réévaluation de la campagne de la Expériences de contenu propriété système. Pour plus d'informations, consultez Propriétés installées avec Expériences de contenu.
      Suivi le Permet à Analyse de contenu de suivre les mesures de cette campagne.
      Profil de suivi Profil de suivi à utiliser pour l'analyse Expériences de contenu. Les profils déterminent les données à capturer pour l'analyse de la campagne.

      Ce champ s’affiche lorsque l’option Suivi activé est sélectionnée.

      Cliquez sur l'icône Rechercher à l'aide de la liste et sélectionnez le profil de suivi que vous souhaitez utiliser.
    4. Cliquez sur Enregistrer pour rester sur la page de la campagne.
      Cliquez sur Soumettre pour accéder à la liste des campagnes.

    Que faire ensuite

    Cliquez sur Suivant ou sur l’onglet Calendrier de contenu pour ajouter des étapes et du contenu à la campagne : Créer des étapes de campagne (bundles) à l’aide du générateur d’expérience de contenu