Installer Centre des employés

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Installez Centre des employés pour offrir une expérience unifiée et attrayante aux employés dans tous les départements et systèmes.

    Avant de commencer

    Cette application inclut des données de démonstration et installe les applications et modules d'extension ServiceNow® Store connexes, le cas échéant.

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Centre des employés (sn_ex_sp) installe les modules d’extension dépendants suivants :
    Employee Center Core (sn_hr_sp)
    Active un cadre de travail sous forme de portail qui permet aux administrateurs de développer une expérience en libre-service adaptée aux équipements mobiles pour les utilisateurs.
    Employee experience taxonomy (sn_ect)
    Fournit une taxonomie pour le contenu employé afin d'offrir une prestation de services multi-départements.
    Employee Experience Foundation (sn_ex_emp_fd)
    Ce module d'extension contient des composants tels que des mises en page d'e-mails de bonnes pratiques, qui améliorent l'expérience des employés.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
      Chemin de menu vers toutes les applications du magasin disponibles
    2. Utilisez les critères de filtrage et la barre de recherche pour trouver l'application Centre des employés (sn_ex_sp).

      Vous pouvez rechercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l'application, vous devrez peut-être en faire la demande auprès du ServiceNow Store.

      Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

    3. Dans la boîte de dialogue d'installation de l'application, examinez les dépendances d'applications.

      Les modules d'extension et applications dépendants sont répertoriés s'ils seront installés, sont actuellement installés ou doivent être installés. S'il existe des modules d'extension ou des applications qui doivent être installés, vous devez les installer avant de pouvoir installer Centre des employés.

    4. Cochez la case Charger les données de démonstration pour inclure les données de démonstration à votre installation ou réparer votre installation en sélectionnant Données de démonstration.
      Remarque :
      Les données de démonstration du module d’extension dépendantes ne sont pas installées automatiquement. Pour utiliser les données de démonstration, réparez les modules d'extension en sélectionnant l'option Données de démonstration. Consultez Repair a ServiceNow application.
    5. Sélectionnez Installer.
    6. Exécutez le script correctif Définir les rubriques primaires pour la taxonomie Employé pour indexer les données de démonstration d'expériences personnalisées dans la recherche et le contenu recommandé.
      Pour en savoir plus, consultez Exécuter des scripts correctifs pour mettre à jour Centre des employés.

    Que faire ensuite

    Vérifiez et autorisez tous les privilèges RCA (Accès pour l'appelant demandé) demandés par Employee Center. Pour plus d'informations sur l'exécution d'un script correctif pour les approbations RCA, consultez Exécuter le script correctif pour les approbations RCA.