Configurer la recherche par facettes de rubrique
Configurez la recherche par facettes de rubrique, en fonction des besoins de votre organisation.
Avant de commencer
Rôle requis : esc_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les types de contenu pris en charge pour la fonctionnalité sont Catalogue de services les éléments, Base de connaissanceset le contenu d’apprentissage.
La prise en charge au niveau de la facette du système de base est de deux. Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 niveaux de facettes.
Procédure
- Accédez à la .
- Accédez à l’onglet Facettes et cliquez sur Nouveau.
- Créez une facette avec les détails pertinents selon la rubrique ou la sous-rubrique.