Lorsqu’un employé soumet une demande juridique, celle-ci est automatiquement affectée à un groupe ou à un utilisateur du département juridique en fonction des règles d’affectation configurées pour le formulaire d’admission du domaine d’activité associé. Si la demande est affectée à un groupe juridique, n’importe quel membre du groupe peut s’affecter la demande à lui-même ou à un autre membre du groupe. Pour plus d'informations, consultez Règle d’affectation pour affecter automatiquement des demandes ou questions juridiques.

Le niveau d’autorisation du groupe d’affectation doit être Lire ou Modifier pour afficher ou modifier le niveau d’autorisation de la demande juridique pour les utilisateurs. Par défaut, le niveau d’autorisation est défini sur Lecture. Pour le changer en Modifier, sélectionnez d’abord Me l’affecter.