Configurer une règle métier de condition de fermeture
Configurez la règle métier de condition de fermeture pour importer automatiquement les messages instantanés.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Procédure
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Accédez à la .
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Renseignez les champs du formulaire.
Dans l'onglet Avancé, mettez à jour les champs Condition et Script.
Tableau 1. Règle métier de condition de fermeture Champ Description Nom Nom de la règle métier Table Table à laquelle la condition de fermeture doit être affectée Actif Cochez cette case Avancé Cochez cette case Où exécuter - Quand : asynchrone
- Mettre à jour : cochez cette case
- Conditions de filtre : appliquez la condition de filtre de la règle métier de condition de fermeture.
Avancé - Condition : copiez la valeur de la condition et collez-la. Modifiez les valeurs au besoin.
!current.avoid_closing_chat_records && new sn_tcm_collab_hook.MSTeamsImportChatUtils().hasMatchingCloseCondition(current) - Script : copiez la valeur du script et collez-la. Modifiez les valeurs au besoin.
new sn_tcm_collab_hook.MSTeamsImportChatUtils().closeChatStorageRecords(current);