Configurez un service de plan pour associer des services sur le lieu de travail et définir des conditions de planification pour un enregistrement de plan.
Avant de commencer
Le calendrier de maintenance doit avoir une entrée dans la table Configuration du service de maintenance du lieu de travail (sn_wsd_maintenance_service_config) pour un enregistrement de plan. Définissez les conditions d’une tâche de planification afin de créer des tickets de maintenance pour les enregistrements de plan actifs.
Rôle requis : admin
Procédure
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Accédez à la .
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Sélectionnez Nouveau.
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Renseignez les champs du formulaire Configuration de la maintenance du lieu de travail :
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Service du lieu de travail : nom du service du lieu de travail.
Sélectionnez l’icône de la liste de recherche (icône

) et le service du lieu de travail pour un enregistrement de plan. Par exemple : Nettoyage du bureau.
Pour plus d'informations, consultez Créer des services sur le lieu de travail.
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Ordre : valeur basée sur un nombre entier.
La valeur d’ordrela plus élevée est priorisée. Par exemple : 100.
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Sélectionnez le filtre Définir les conditions et appliquez les conditions de filtre pour un élément sélectionné.
Par exemple, sélectionnez
Planifierlenettoyage du lieu de travail. La condition sélectionnée est appliquée à tous les enregistrements de plan dans un plan sélectionné.

Pour plus d’informations sur les services du lieu de travail, reportez-vous à la section Créer des services sur le lieu de travail.
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Sélectionnez Définir.
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Développez Afficher les résultats correspondants pour afficher les services associés à une configuration de service de plan.
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Sélectionnez et ouvrez l’option Afficher les résultats correspondants pour afficher le nom de la tâche planifiée. Prochaine heure d’exécution ou Prochaine durée de la valeur d’exécution.
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Sélectionnez Enregistrer.
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La tâche planifiée Exécution nocturne de maintenance planifiée du lieu de travail exécute et crée des tickets de maintenance pour un service du lieu de travail dans un enregistrement de plan.
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Accédez à un enregistrement de plan publié.
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Sélectionnez Tickets de maintenance dans la vue Calendrier.
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La colonne Services de dentelle Workpaffiche la configuration de service de plan associée à un enregistrement de plan.