Examiner et approuver les changements de configuration du plan

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Les approbateurs reçoivent des tâches d’approbation pour suivre, examiner, approuver et rejeter les changements apportés à une configuration de plan.

    Avant de commencer

    Rôle requis : affecté en tant qu’approbateur pour une configuration de plan

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Approbateur
    Les approbateurs de configuration de plan sont affectés à une configuration de plan par un ServiceNow administrateur. Les approbateurs sont tenus d’examiner les changements apportés par un propriétaire de configuration de plan. Un approbateur peut choisir d’accepter ou de rejeter les changements.
    Propriétaire (ou copropriétaire)
    Change la configuration du plan et publie les changements qui initient le workflow d’approbation de la configuration du plan.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Centre des employés > Parcours.
    2. Sélectionnez Mes tâches.

      Recherchez la tâche Approuver la demande que vous souhaitez approuver ou rejeter.

      Une demande d’approbation ressemble à cet exemple.
      Approve Request

Sales Employee Plan Configuration (Demo)

Due in 7 days
    3. Examinez les changements.
      OptionsDescription
      Approuver ou rejeter les changements
      • Approuver : publie immédiatement les changements.
      • Rejeter :
      Voir le commentaire ajouté par le propriétaire
      1. Sélectionnez le lien vers les détails de configuration du plan.
      2. Sélectionnez l’onglet Activité .
      3. Examinez les commentaires pour connaître les instructions spéciales.
      4. Sélectionnez Mes tâches pour revenir à la tâche d’approbation et Approuver ou Rejeter Ajoutez la raison pour laquelle vous refusez les changements.
        Remarque :
        L’approbation des changements publie immédiatement les changements.
      5. Sélectionnez Rejeter.
      Remarque :
      Les changements dans la demande ne nécessitent qu’une seule approbation pour être publiés. Assurez-vous de bien comprendre tous les changements apportés à la configuration du plan.
      Le volet droit inclut les détails de l’approbation. Vous pouvez rejeter ou approuver les changements.