Les extensions de réunion permettent Microsoft Teams au gestionnaire des incidents majeurs et aux participants de visualiser les tâches de communication de l’interne Microsoft Teams pendant une téléconférence active.

La fonctionnalité Meeting Extensions affiche les détails des incidents et les tâches de communication à partir de la console d'incident majeur.

Les données de l’onglet Détails de l’incident et de l’onglet Tâches de communication sont mises à jour automatiquement chaque fois que l’incident majeur est mis à jour dans ServiceNow®.

Prochaines procédures

Vous devez effectuer les activités suivantes pour intégrer l’application Meeting Extensions dans ServiceNow l’instance :

1. Assurez-vous d’avoir terminé Connecteur Notification pour Microsoft Teams les procédures connexes. Pour plus d'informations, consultez Connecteur Notify pour Microsoft Teams.
2. Installer des extensions de réunion pour Microsoft Teams
3. Configuration de l’instance pour Microsoft Teams l’intégration ServiceNow
   • Intégrer l’application prépubliée Meeting Extensions à Microsoft Teams
   • Intégrer l’application autoconfigurée Extensions de réunion à Microsoft Teams

Pour utiliser les extensions de réunion pour Microsoft Teams avec ServiceNow, reportez-vous à la section Utiliser les extensions de réunion Microsoft Teams.