Installer le Tableau de bord Lieu de travail sûr
Installez l'application Tableau de bord Lieu de travail sûr. Vous devez disposer du rôle administrateur pour installer cette application.
Avant de commencer
Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow® Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour en savoir plus, voir Obtenir une autorisation pour un produit ou une application ServiceNow.
Utilisez la valeur par défaut active=false pour éviter les mappages incorrects dans la table Campus [sn_wsd_core_campus].
Exécutez ce script après l'activation du module d'extension Tableau de bord Safe Workplace (sn_imt_dashboard) et en veillant à ce que des sites et des régions soient indiqués pour vos campus existants.
Après avoir exécuté le script de correction Map existing campus with locations, validez l'exactitude de tous les campus et emplacements. En cas de données inexactes, supprimez les entrées et consultez Mapper manuellement un emplacement et un campus pour en savoir plus.
Rôle requis : admin
| Type | Instructions |
|---|---|
Sur site commercial |
Rendez-vous sur ServiceNow® Store pour télécharger et installer l'application. |
Hébergement fédéral |
Voir le Téléchargements fédéraux pour le Gestion de la réponse d'urgence et Safe Workplace Suite Applications [KB0030260] article dans Centre d’aide du magasin pour plus d’informations. |
Sur site fédéral |
Si vous êtes un client fédéral sur site et que vous souhaitez installer cette application, contactez votre représentant commercial ou créez un ticket Now Support ou HIWAVE. Dans le ticket, demandez à être acheminé vers l'équipe SHOT. Voir le Téléchargements fédéraux pour le Gestion de la réponse d'urgence et Safe Workplace Suite Applications [KB0030260] article dans Centre d’aide du magasin pour plus d’informations. |
Sur site |
Voir le Téléchargements commerciaux pour le Gestion de la réponse d'urgence et Safe Workplace Suite Applications [KB0030258] article dans Centre d’aide du magasin pour plus d’informations. |
L'application Tableau de bord Lieu de travail sûr nécessite l'application ServiceNow® Analyse des performances - Premium. Si vous n'êtes pas encore abonné à Analyse des performances - Premium, vous devez l'installer avant de procéder à l'installation de Tableau de bord Lieu de travail sûr.
- Sensibilisation d'urgence (sn_imt_checkin)
- Contrôle de santé des employés (sn_imt_monitoring)
- Gestion des stocks d'EPI des lieux de travail (sn_imt_ppe)
- Enquête de préparation des employés (sn_imt_readiness)
- Ensemble de données sur la santé mondiale COVID-19 (sn_imt_c19datafeed)
- Suivi des contacts (sn_imt_tracing)
- Auto-déclaration d'urgence (sn_imt_quarantine)
- Cœur du lieu de travail (sn_wsd_core)
- Tableau de bord Lieu de travail sûr (sn_imt_dashboard)
- Emergency Response Management for Now Mobile (sn_imt_mobile)
- Employee Travel Safety (sn_imt_travel)
- Tests Santé et sécurité (sn_imt_health_test)
- Vaccination Status (sn_imt_vaccine)
Procédure
Composants installés avec le Tableau de bord Lieu de travail sûr
Les composants sont installés avec le Tableau de bord Lieu de travail sûr, notamment les rôles d'utilisateurs, les tâches planifiées et les tables.
Rôles installés
| Titre du rôle [name] | Description | Contient des rôles |
|---|---|---|
| Utilisateur Tableau de bord Lieu de travail sûr [sn_imt_dashboard.user] |
Affichez les informations du tableau de bord et analyser les emplacements. | pa_viewer |
| Administrateur Tableau de bord Lieu de travail sûr [sn_imt_dashboard.admin] |
Gérez les types d'alertes et définissez les propriétés système. | sn_imt_dashboard.user |
Tâches de collecte de données planifiées Tableau de bord Lieu de travail sûr installées
Les tâches de collecte de données installées avec Tableau de bord Lieu de travail sûr sont définies pour s'exécuter quotidiennement et recueillir des données afin de les exploiter dans le tableau de bord et ses widgets.
| Tâche planifiée | Description |
|---|---|
| [Workplace Service Delivery PA] Collecte quotidienne de données | Collecte les mesures des Safe Workplace Suite applications du jour précédent au jour actuel. Un utilisateur disposant du rôle pa_data_collector peut modifier les paramètres. |
| Regrouper les données d'état du campus | Collecte les données à partir des enregistrements et des états du campus pour remplir la table Réouverture du nombre d'enregistrements [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_count]. S'exécute tous les jours à 23H00, fuseau horaire de l'instance. |
Tables installées
| Table | Description |
|---|---|
| Alertes [sn_imt_dashboard_alerts] |
Alertes par campus générées à partir de types d'alertes actifs. |
| Types d'alertes [sn_imt_dashboard_alert_types] |
Les types d'alertes sont des seuils PA au-dessous desquels une alerte est générée et affichée sur le Tableau de bord Lieu de travail sûr. |
| Répartition de toutes les valeurs de temps [sn_imt_dashboard_campus_all_time_values] |
Valeurs de répartition PA, stockées par Campus. |
| Définitions des phases [sn_sw_planner_phase] |
Définitions des phases et de leurs emplacements affectés. Sert à classer par catégorie la phase de réouverture d'un emplacement. Un emplacement ne peut avoir qu'une seule phase à la fois. Chaque phase a un nom, un emplacement, une description et un pourcentage d'occupation maximal autorisé pendant la durée de la phase. Il est nécessaire de définir les phases pour que les informations soient renseignées dans les widgets de la page de réouverture de Tableau de bord Lieu de travail sûr. |
| États du campus [sn_sw_planner_campus_status] |
Table principale contenant les données déterminant l'état actuel de chaque emplacement dans la page de réouverture et les widgets de Tableau de bord Lieu de travail sûr. |
| Réouverture de l'audience d'enregistrement [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_audience] |
Table contenant les audiences d'enregistrement et leurs critères en fonction des configurations de l'organisation. Les administrateurs peuvent générer des audiences d'enregistrement via Condition Builder afin de créer des utilisateurs. Les utilisateurs sont comptés de manière unique dans toutes les tables, même s'ils ont le même ID d'utilisateur. Les audiences d'enregistrement sont nécessaires pour renseigner les informations dans les widgets de la page de réouverture de Tableau de bord Lieu de travail sûr. |
| Réouverture du nombre d'enregistrements [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_count] |
Une fois planifiée, la tâche Regrouper les données d'état du campus remplit automatiquement la table avec les dates et les emplacements de toutes les informations d'enregistrement. |
| Journal d'état du campus [sn_imt_dashboard_reopening_campus_status_log] |
Assure le suivi des états du campus et des changements d'état d'un emplacement au cours de chaque phase. |
Tableau de bord Lieu de travail sûr propriétés
Définissez les propriétés Tableau de bord Lieu de travail sûr pour ajouter votre jeton d'API Mapbox et configurer la façon dont les indicateurs s'affichent dans les fuseaux horaires.
Mapbox exige un abonnement et le site de documentation explique comment obtenir un jeton d'API pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires. Pour en savoir plus, ouvrez le site Web Mapbox et sélectionnez Documentation dans l'en-tête.
| Propriété | Description |
|---|---|
| Saisissez votre jeton d'API Mapbox pour activer des fonctionnalités Mapbox supplémentaires. Obtenez un jeton d'API à partir de https://www.mapbox.com/. [sn_imt_dashboard.Mapbox Token] |
Obtenez un jeton Mapbox afin d'ajouter des fonctionnalités d'affichage au Tableau de bord Lieu de travail sûr. Ce paramètre est facultatif.
|
| Utiliser l'indicateur de fuseau horaire de la tâche PA [sn_imt_dashboard.Use Indicator Job Timezone] |
Quand cette option est activée, les indicateurs Analyse des performances (PA) affichés sur l'application Tableau de bord Lieu de travail sûr sont affichés selon le fuseau horaire du travail de collecte de données de l'indicateur. Si le fuseau horaire de la tâche de l'indicateur n'est pas défini, le fuseau horaire de l'instance est utilisé à la place. Les indicateurs s'affichent de manière identique pour tous les utilisateurs qui consultent le tableau de bord, quel que soit leur fuseau horaire. Lorsque cette option n'est pas activée, les indicateurs PA s'affichent en fonction du fuseau horaire de l'utilisateur. Les indicateurs peuvent afficher des données quotidiennes différentes pour les utilisateurs dans différents fuseaux horaires. Par exemple, un événement se produit le soir à Seattle, qui est le lendemain matin à Berlin. Un utilisateur de Seattle voit l'événement dans les données du 5 octobre, alors qu'un utilisateur de Berlin voit l'événement dans les données du 6 octobre. |
Tableau de bord Lieu de travail sûr widgets
Tableau de bord Lieu de travail sûr comprend des widgets ServiceNow® Portail de services qui sont renseignés par Analyse des performances widgets.
Widgets Portail de services dans Tableau de bord Lieu de travail sûr
- Cas Contact Tracing actifs
- Annonce de tableau de bord Safe Workplace
- Sentiment de l'enquête sur le tableau de bord Safe Workplace
- Emplacement favori du tableau de bord Safe Workplace
- Filtre du tableau de bord Safe Workplace
- Santé des employés sur le tableau de bord Safe Workplace
- Résumé principal du tableau de bord Safe Workplace
- Détails du site du tableau de bord Safe Workplace
- Tableau de bord principal Safe Workplace
- Cartes d'aperçu du tableau de bord Safe Workplace
- Barre de détails du site du tableau de bord Safe Workplace
- Tableau de bord PA Safe Workplace
- Donut de l'enquête du tableau de bord Safe Workplace
- Alertes de tableau de bord Safe Workplace
- Menu du tableau de bord Safe Workplace
- Widget de vaccination Tableau de bord Lieu de travail sûr
Pour en savoir plus sur la personnalisation des Portail de services widgets, consultez Widgets du Portail de services et Guide du développeur de widgets.
Widgets Analyse des performances
- Tickets actifs
- Nombre d'espaces réservables sur le lieu de travail
- Employés rejetés Pourcentage de changement par rapport au jour d'avant
- Nombre d'employés prêts à retourner au travail
- Nombre d'employés qui ne sont pas prêts à retourner au travail
- Nombre d'employés rejetés
- % d'employés qui souhaitent retourner au travail
- Espaces réservés
- Nombre d'employés interrogés sur leur disposition à retourner au travail
- PPE Inventory (séries chronologiques)
- PPE Inventory (score)
- Nombre d'espaces de travail
- Espaces réservables par rapport aux espaces réservés
- Nombre de réservations du lieu de travail d'employés admis
- Espaces réservables
- Employés admis
- Surveillance de l'intégrité de l'entrée des employés
- Employés rejetés
- Nombre d'espaces réservés au lieu de travail
- Pourcentage de changement de l'inventaire des EPI par rapport au jour précédent
Pour plus d’informations sur l’utilisation Analyse des performancesde , voir Analyse des performances.