Intégration au service Sterling Talent Solutions

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • L'intégration Sterling Talent Solutions préconfigurée utilise des services REST pour demander des vérifications des antécédents par l'intermédiaire du service Sterling. Vous pouvez utiliser l'intégration préconfigurée telle quelle ou la personnaliser en fonction de vos besoins.

    Important :
    L’intégration au service Sterling Talent Solutions est en cours de préparation à la dépréciation. Il sera masqué et indisponible pour l’activation à partir de Zurich, mais continuera d’être pris en charge jusqu’au Brésil. Si vous avez un abonnement actif, vous pouvez toujours activer le module d’extension en soumettant une demande d’activation de module d’extension. Pour plus d’informations, consultez l’article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de connaissances Now Support.

    Vue d'ensemble de l'intégration Sterling

    L'intégration Sterling est configurée de la manière suivante pour demander des vérifications des antécédents.

    • L'agent RH crée un ticket pour demander une vérification des antécédents par l'intermédiaire du service Sterling.
    • Le service Sterling évalue la demande pour :
      • Mettre à jour le ticket avec l'ID de commande de vérification des antécédents.
      • Envoyer à l'employé un e-mail contenant un lien pour lui permettre de s'inscrire et de remplir une demande de vérification des antécédents sur le site Web de Sterling.
    • Une fois que l'employé a terminé la demande de vérification des antécédents, le service Sterling procède à la vérification des antécédents.
    • Lorsque la vérification des antécédents est terminée, le service Sterling met à jour le ticket avec le statut et les détails de la vérification des antécédents.

    Configuration de l'intégration Sterling

    Pour configurer l'intégration Sterling, vous devez fournir les informations d'identification source, vérifier les paramètres d'intégration et ajouter les packages de vérification des antécédents appropriés. Une fois l'intégration terminée, vous pouvez demander des vérifications d'antécédents par l'intermédiaire du service Sterling.