Envoide notifications lors d’un événement critique

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Envoyez une notification d’événement critique aux personnes impactées et aux Gestion des événements critiques intervenants sur site pour les informer de la situation et demander leur réponse.

    Avant de commencer

    L’état de l’événement critique doit être défini sur Actif pour remplir les modèles de notification.

    Rôle requis : sn_critical.agent

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Utilisez les modèles de notification existants pour envoyer des messages aux personnes impactées et aux répondeurs sur site. Les modèles sont prédéfinis par l’administrateur.

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail Health and Safety et sélectionnez l’onglet Gestion des événements critiques .
    2. Ouvrez l’événement critique.
    3. Sélectionnez l’onglet Centre de notification .
    4. Dans la vignette de la communication pertinente, sélectionnez le bouton Composer .
      Vous pouvez gérer les destinataires des communications et l’enregistrement des communications en sélectionnant l’icône Actions supplémentaires (icône Actions supplémentaires).

      Pour plus d’informations sur la gestion des destinataires, reportez-vous à Gérer les destinataires d’une tâche de communication.

    5. Modifiez le message dans le modèle selon vos besoins.
    6. Sélectionnez Envoyer.