Configurer Recherche IA pour Espace de travail de contrat

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Obtenez des résultats de recherche améliorés en Espace de travail de contrat configurant l’application ServiceNow® Recherche IA pour qu’elle fonctionne avec.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Avec le moteur Recherche IA dans Espace de travail de contrat, vous pouvez effectuer des recherches avec des mots-clés liés aux demandes de contrat et trouver les résultats de recherche les plus pertinents.

    Si vous êtes un nouveau client, l’application Recherche IA est configurée avec votre système de base.

    Si vous êtes un client existant, vous devez Espace de travail de contrat configurer pour utiliser l’application Recherche IA .

    Pour plus d’informations sur l’application et sur la Recherche IA manière de l’utiliser le plus efficacement possible, consultez Recherche IA. Pour plus d’informations sur la façon d’associer l’application Recherche IA à Espace de travail de contrat, consultez Créer une configuration de l’application de recherche pour Recherche IA.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Cadre de travail Now Experience > Générateur d'IU.
    2. Dans la section Expériences, sélectionnez Espace de travail de contrat.
    3. Sélectionnez Afficher les paramètres de l’expérience.
      Figure 1. Générateur d’IU Paramètres de l’expérience de l’espace de travail de contrat
      Configurer le paramètre d’expérience pour l’espace de travail de contrat dans le générateur d’IU.
    4. Dans la section Recherche globale, dans la liste déroulante Source de recherche , sélectionnez Recherche IA de l’espace de travail de contrat.
    5. Sélectionnez Enregistrer.
      Figure 2. Configurer la recherche globale
      Configurer Recherche IA en tant que moteur de navigation dans l’espace de travail de contrat
    6. Accédez à la Tout > Recherche IA > Index de Recherche IA > Sources indexées.
    7. Dans la page Sources d’index Recherche IA, sélectionnez Demande de contrat et Référentiel de contrat.
    8. Indexez les tables pour améliorer les performances et la précision des résultats de recherche en sélectionnant Indexer toutes les tables dans la liste déroulante Actions pour les lignes sélectionnées.

    Résultats

    Recherche IA est configuré pour Espace de travail de contrat.