기록 워크플로우 활동

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 워크플로우 기록 활동은 알림 통화 시 사용자의 오디오를 녹음합니다.

    주:
    기록 워크플로우 활동은 통화를 기록 알림 하지만 알림 전화 회의는 기록하지 않습니다. 전화 회의를 기록 알림 하려면 전화 회의 참가 워크플로우 활동에서 기록 활동 변수를 설정할 수 있습니다.

    입력 변수

    입력 변수는 활동의 초기 동작을 결정합니다.

    표 1. 입력 변수
    변수 설명
    최대 기간(초) 녹화에 허용되는 최대 지속 시간(초)을 입력합니다.
    시간 제한(초) 호출자가 침묵할 때 기록을 자동으로 종료하기 전에 대기할 시간을 입력합니다.
    마침 키 발신자가 전화기에서 눌러 녹음을 종료할 수 있는 키를 지정합니다.

    스크래치패드 항목

    활동은 워크플로우 스크래치패드를 사용하여 지속적인 값을 저장합니다.

    기록 활동이 워크플로우 스크래치패드에 변수를 recording 추가합니다. 이 변수는 URl, ID 및 기간과 같은 기록에 대한 메타데이터를 저장합니다. 이 변수에서 다음 값에 액세스할 수 있습니다.

    표 2. 스크래치패드에 쓰여진 값
    값 설명
    recording.recordingDuration 기록 기간(초)입니다.
    recording.from_number 발신자의 전화 번호(국가 코드 포함)
    recording.notify_number 통화 응답에 사용되는 알림 전화 번호(국가 코드 포함)입니다.
    recording.recordingID 전화 통신 공급자가 기록을 식별하는 데 사용하는 ID입니다.
    recording.recordingURL 기록에 액세스하기 위한 전화 통신 공급자의 URL입니다.