기본적으로 셀프 서비스 애플리케이션은 홈페이지 보기, 서비스 카탈로그액세스 , 지식 문서 보기, 인시던트 작업, 설문 조사 참여와 같은 일반적인 작업에 대한 액세스를 제공합니다.