사용자, 사용자가 속한 할당 그룹, 관리하는 사람 또는 관리자인 그룹의 구성원에게 할당된 데이터 관리자 작업(예: 수명 주기 작업)을 검토합니다. 이 모든 조치는 CMDB 데이터 관리자 정책에 따른 것입니다. 검토하는 동안 작업을 승인, 취소, 거부 또는 재할당할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_cmdb_user, sn_cmdb_editor 또는 sn_cmdb_admin
수명주기 작업 취소는 "시작되지 않음" 상태이고 필요한 역할이 data_manager_admin 또는 sn_cmdb_admin인 작업에 대해서만 가능합니다.
프로시저
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다음 작업 공간 중 하나로 이동합니다.
- 다음으로 이동 을 클릭한 다음 CMDB 작업 공간 메뉴 모음에서 내 작업을 선택합니다.
- 다음으로 이동 , 탐색 패널에서 작업 아이콘을 선택한 다음 작업 탐색 패널에서 인증을 선택합니다.
본인 또는 본인이 속한 할당 그룹에 할당된 모든 증명 작업은 내 작업 섹션의 증명 작업 탭에 나타납니다. 증명 작업은 해당 작업의 기한 및 간단한 설명과 같은 상세 정보와 연결됩니다. 구성원인 할당 그룹도 나열됩니다.
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내 작업 섹션에서 다른 모든 작업 탭을 선택합니다.
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승인 작업 목록 뷰를 검토한 다음 처리할 작업을 선택합니다.
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작업 양식에서 작업 상세 정보를 검토합니다.
- 옵션:
CMDB 관리자는 작업이 필요하지 않은 경우 작업 취소 를 선택할 수 있습니다.
취소된 작업은 추가 처리 없이 삭제됩니다.
- 옵션:
작업이 적절하게 할당되지 않은 경우 재할당 을 선택한 다음, 적절하게 나에게 할당 또는 재할당 요청을 선택합니다.
- 옵션:
기록 검토를 선택하여 작업의 대상 CI와 기록을 검토합니다.
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작업에 제외하려는 기록을 선택한 다음 제외를 선택합니다.
작업에 대해 제외되는 기록도 연결된 정책 유형의 제외 목록에 추가됩니다. 따라서 이러한 기록은 연결된 정책 유형의 향후 작업에서 제외됩니다.
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작업이 적절하게 할당되지 않은 경우 재할당을 선택합니다.
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작업 거부를 선택하여 작업을 거부하고 거부 이유를 입력한 다음 저장을 선택합니다.
자신에게 할당된 작업만 거부할 수 있습니다.
작업을 State 거부하면 작업이 취소됨으로 종결 로 설정 Approval 되고 거부됨으로 설정됩니다. 또한 시스템 속성에 지정된 glide.cmdb.data_manager.rejected.task.notification_group 그룹의 구성원에게 적절한 알림이 전송됩니다. 알림에 이 속성을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 CMDB 데이터 관리자와 관련된 구성요소.
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나에게 할당 또는 재할당 요청을 적절하게 선택합니다.
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작업 승인을 선택하여 정책과 연결된 하위 플로우를 트리거합니다.