인증 템플릿 생성 또는 편집

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분

    • 인증 템플릿을 생성하려면 다음 지침을 따르십시오.

    시작하기 전에

    인증 코어 플러그인을 활성화하여 준수 기능을 활성화합니다. 자세한 내용은 준수 활성화 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 템플릿이 평가하는 기록을 정의하는 적절한 필터가 있는지 확인합니다.

      템플릿은 이러한 기록에 조건을 적용합니다.

    2. CI 클래스 관리자를 사용하여 인증 템플릿 양식으로 이동합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 구성 > CI 클래스 관리자.
      2. CI 클래스 목록을 표시하려면 계층 구조 를 선택합니다.
        인증 템플릿을 생성할 클래스를 선택합니다.
      3. 클래스 탐색 모음에서 상태를 확장한 다음 준수를 선택합니다.
    3. 인증 템플릿을 선택합니다.
    4. 또는 다음 경로 중 하나를 사용하여 탐색합니다.
      • 모두 > 준수 > 아키텍처 컴플라이언스 > 템플릿
      • 모두 > 준수 > 원하는 상태 > 템플릿
      • 모두 > 준수 > 템플릿
      • 모두 > 감사 정의 > 템플릿
    5. 새로 만들기를 선택하거나 편집할 인증 템플릿을 선택합니다.
      다음 필드는 자동으로 완성됩니다.
      • 번호: 각각의 새 템플릿에는 고유한 번호가 있습니다. 동일한 템플릿의 모든 버전에서 동일한 번호를 사용합니다.
      • 활성: 모든 새 템플릿이 활성으로 설정됩니다.
      • 버전: 새 템플릿의 버전이 1로 설정됩니다.
      • 감사 유형: 시스템은 템플릿이 생성된 애플리케이션에 따라 기본 유형을 아키텍처 준수, 원하는 상태 또는 준수로 설정합니다. 템플릿을 만들 때 다른 유형을 선택할 수 있지만 기록을 제출하면 필드가 읽기 전용이 됩니다. 시스템은 감사 유형을 사용하여 기록 목록에서 적절한 데이터를 필터링하고 템플릿 양식에 표시할 조건을 결정합니다.
    6. 다음 필수 필드를 작성합니다.
      • 이름: 이 템플릿을 설명하는 이름을 입력합니다. 이름은 목적을 식별하는 데 도움이 됩니다.
      • 필터: 인증할 기록을 식별하는 필터를 선택합니다. 활성 또는 비활성 필터 버전을 선택할 수 있습니다. 기본적으로 시스템은 선택할 수 있는 활성 버전만 제공합니다. 필터 이름을 입력하기 시작하면 자동 완성 기능에 선택할 수 있는 모든 버전이 표시됩니다. 아키텍처 규정 준수 및 원하는 상태 템플릿의 경우 구성 항목 [cmdb_ci]에서 확장된 테이블을 사용하는 필터만 선택 목록에 나타납니다. 모든 필터는 준수 템플릿의 선택 목록에 나타납니다. 필터를 선택하면 템플릿 조건 작성기가 나타납니다. 템플릿은 필터에 지정된 테이블에서 작동합니다.
    7. 이 템플릿에 대한 설명을 입력합니다.
    8. 조건 작성기를 사용하여 인증 조건을 정의합니다.

      모든 조건은 AND 조건입니다. 템플릿의 감사 유형에 따라 사용할 수 있는 조건이 결정됩니다.

      • 인증 속성 조건: [모든 감사 유형] 인증할 구성 항목 속성 또는 사양(예: CPU 수, 메모리 또는 디스크 공간)을 선택합니다. 속성 조건 작성기에서 사용 가능한 필드는 필터의 테이블에 따라 다릅니다. 높은 경계값과 낮은 경계 값으로 숫자 조건을 설정하기 위한 between 연산자를 포함하여 속성에 대한 일반적인 ServiceNow 조건을 사용할 수 있습니다. 이 연산자는 원하는 상태 조건을 위해 특별히 추가되었습니다.

        관련 필드 표시 항목은 닷워킹을 지원하므로 인증 속성 조건에 참조된 필드를 포함할 수 있습니다. 관련 필드 표시 또는 관련 필드 제거를 선택하여 참조된 필드를 추가하거나 제거합니다(<field> => <field> 형식). 참조된 필드를 선택하여 참조된 필드의 다음 수준으로 드릴다운합니다.

        닷워킹을 참조하십시오.

      • 인증 CI 관계 조건: [원하는 상태 감사 유형] 인증할 CI 관계를 정의합니다(예: 실행 대상 또는 종속 대상).
      • 인증 사용자 관계 조건: [원하는 상태 감사 유형] 이 구성 항목에 대해 원하는 사용자 관계를 선택합니다. 기본 시스템에 제공된 관계는 로그 검토자입니다.
      • 인증 그룹 관계 조건: [원하는 상태 감사 유형] 이 구성 항목에 대해 원하는 그룹 관계를 선택합니다. 기본 시스템에 제공된 관계는 백업자입니다.

      • 인증 관련 목록 조건: [모든 감사 유형] 템플릿 테이블을 참조하는 테이블이나 sys_relationship 테이블의 사용자 지정 관계를 통해 생성된 사용자 정의 관련 목록에서 필드 값을 선택합니다. 소프트웨어 설치 [cmdb_sam_sw_install] 테이블에서 참조한 대로 서버 [cmdb_ci_server] 테이블의 모든 서버에서 Microsoft Word 2007이 있는지 평가하는 조건을 만듭니다. 결과 조건은 [Software Installation->Installed on] [Display name] [is] [Microsoft Word 2007]입니다.

        관련 목록의 조건 요구 사항에 모든 기록을 포함하려면 모두 를 선택합니다. 관련 목록에 기록이 없으면 다음을 수행합니다.
        • 모두를 선택하면 조건 요구 사항이 충족됩니다.
        • 모두를 선택 취소하면 요구 사항이 충족되지 않습니다.
      주:
      기본적으로 관계에 대한 조건 작성기는 제안된 관계만 표시합니다. 가능한 모든 관계를 보려면 양식 측면에서 모든 관계 표시 확인란을 선택합니다.
      1. 새 행 삽입 을 선택하여 조건을 삽입합니다.
        빈 조건은 삽입할 수 없습니다.
      2. 녹색 확인 표시 아이콘을 선택하여 조건을 저장합니다.
        다른 작업을 수행하기 전에 조건을 저장해야 합니다. 양식을 업데이트해도 조건은 저장되지 않습니다.
      3. 조건을 삭제하려면 조건 옆에 있는 빨간색 X 를 선택합니다.
        시스템이 조건을 비활성으로 표시합니다.
      4. 조건을 다시 활성화하려면 회색 X를 선택합니다.
        동일한 필드에 대한 다른 조건이 있는 경우 시스템은 재활성화를 방지하고 상충에 대해 경고합니다.
    9. 제출을 선택합니다.
      ServiceNow 템플릿을 버전 1로 저장합니다.
    10. 템플릿의 다른 버전을 만들려면 이름을 변경하거나 조건을 편집하거나 다른 필터를 선택합니다.
      템플릿 설명을 업데이트해도 새 버전이 만들어지지 않습니다.
      주:
      테이블이 기존 템플릿 조건과 호환되지 않는 필터를 선택하면 조건을 적용할 수 없다는 경고가 표시됩니다. "일부 템플릿 조건이 선택한 필터와 호환되지 않습니다. 호환되지 않는 조건은 감사에 사용되지 않습니다."
    11. 업데이트를 선택합니다.
      시스템이 현재 템플릿의 새 버전을 저장하고 활성 버전으로 만듭니다. 이전 버전은 비활성으로 표시되어 있습니다.