워크플로우 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 워크플로우 편집기로 워크플로우를 생성하여 다단계 프로세스를 자동화합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할:

    • 워크플로우 편집기를 사용하려면 snc_required_script_writer과 workflow_admin 또는 workflow_creator 역할이 있어야 합니다.
    • 업데이트 세트 프로세스의 일부로 워크플로우를 설계하는 경우에는 워크플로우를 생성하기 전을 참조하십시오 업데이트 세트를 통한 워크플로우 이동 .

    이 태스크 정보

    중요사항:
    릴리스부터 Zurich 신규 고객은 에서 만들고 게시한 ServiceNow, Inc.레거시 워크플로우를 더 이상 받지 않습니다. 모든 레거시 워크플로우 기능이 콘텐츠로 워크플로우 스튜디오 대체되었습니다. 이전 버전에서 업그레이드한 고객만 기존 레거시 워크플로우를 사용하고 편집할 수 있습니다. 모든 고객이 레거시 워크플로우를 생성할 수 있는 기능을 유지하지만, 대신 프로세스 자동화 콘텐츠를 생성하는 데 사용하는 워크플로우 스튜디오 것이 좋습니다. 새로운 기능과 향상된 기능만 워크플로우 스튜디오 받게 됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 워크플로우 > 워크플로우 편집기.
      워크플로우 편집기의 시작 탭이 열립니다.
    2. 팔레트의 워크플로우 탭에서 새 워크플로우를 클릭합니다.

      새 워크플로우 양식의 간단한 버전이 열립니다.
    3. 이름 및 테이블 필드 입력
    4. 옵션: 설명을 추가합니다.
    5. 옵션: 다음 중 하나를 수행합니다.
      1. 조건 UI 섹션이 표시되면 필요한 경우 조건을 지정하고 필드를 편집합니다.
        조건 UI 섹션은 선택한 테이블이 워크플로우 시작 조건을 지원하는 경우에만 표시됩니다. 예를 들어 sc_req_item 테이블을 선택하면 조건을 적용할 수 없으며 조건 UI 섹션이 표시되지 않습니다.
      2. 스테이지 UI 섹션이 표시되면 상태 렌더링 및 스테이지 순서 필드에 올바른 정보가 포함되어 있는지 확인합니다.
        스테이지 UI 섹션은 선택한 테이블이 스테이지를 지원하는 경우에만 표시됩니다. 예를 들어 sc_req_item 테이블을 선택하면 스테이지 UI 섹션이 표시됩니다.
    6. 제출을 클릭합니다.

      새 워크플로우는 단일 전환으로 연결된 시작 및 종료활동으로 생성됩니다.

      새 워크플로우

    7. 다른 사용자가 워크플로우를 사용할 수 있도록 활동을 추가하고 유효성을 검사한 후 게시하여 워크플로우 생성을 마칩니다.
      자세한 내용은 워크플로우에 대한 작업 문서를 참조하십시오.
    8. 워크플로우의 고급 설정을 변경하려면 속성 아이콘 속성 아이콘을 클릭하십시오.
    9. 변경한 경우 업데이트를 클릭합니다.