인스턴스는 가상 트랜잭션 모니터링 시스템을 사용하여 5분마다 MID Server의 응답을 확인합니다.
하트비트 확인 중
ServiceNow 인스턴스는 5분마다 하트비트 프로브를 통해 모든 MID 서버에 가상 트랜잭션을 보냅니다. 하트비트 프로브는 일반 프로브와 똑같이 작동하며 출력 레코드를 ECC 큐에 기록하여 보냅니다. MID 서버는 ECC 큐에 작업을 쿼리할 때 레코드를 검색합니다. MID Server는 다른 프로브와 마찬가지로 프로브를 처리하고 인스턴스에 다시 응답합니다. 인스턴스가 MID 서버의 응답을 감지하지 못하면 인스턴스는 해당 MID 서버를 작동 중지로 표시합니다. MID 서버가 응답하면 인스턴스는 MID 서버가 제대로 작동하고 인스턴스와 제대로 통신하는 것으로 간주합니다.
