효과적인 관리를 위해 경영진이 평가하고자 하는 프로젝트를 평가하거나 벤더의 상품 및 서비스를 평가하고 비교할 수 있습니다. 평가를 사용하여 선택한 사용자에게 사용자 지정 질문서를 보내거나 데이터베이스를 직접 쿼리하는 스크립트를 작성합니다. 그런 다음 핵심 성과 정보를 강조 표시하도록 설계된 고유한 그래픽 뷰를 사용하여 기록의 평가 결과를 비교할 수 있습니다. 한 인스턴스에서 다른 인스턴스로 평가 데이터를 이동하는 데 권장되는 방법인 업데이트 세트를 사용하여 인스턴스 간에 ServiceNow 평가를 공유합니다.

평가 플러그인은 기본적으로 활성화되어 있습니다.

현재 세션과 동일한 애플리케이션 범위를 가진 평가만 편집할 수 있습니다.