컨텐츠 작성자에게 지식 격차 피드백 작업 할당

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 작성자 또는 컨텐츠 작성자 그룹에 지식 격차 피드백 작업을 할당하는 담당 규칙을 만듭니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin 또는 assignment_rule_admin

    이 태스크 정보

    지식 격차 피드백 작업은 지식 요구 인사이트 기능을 통해 생성되며 지식 격차 유형의 피드백 작업을 생성합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 지식 요구 인사이트 > 지식 격차 할당.
    2. 할당 규칙 목록에서 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 할당 규칙 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 할당 규칙 양식
      필드 설명
      이름 할당 규칙을 설명하는 이름입니다.
      활성 할당 규칙을 활성화하는 옵션입니다. 활성 담당 규칙만 적용됩니다.
      탭에 적용
      테이블 지식 문서에 대한 피드백 작업을 저장할 테이블입니다. 이 필드는 지식 피드백 작업 [kb_feedback_task]으로 자동 설정됩니다.
      조건 지식 격차 유형의 피드백 작업을 할당하기 위한 조건입니다. 이 필드는 [피드백 작업 유형] [같음] [지식 격차]로 자동 설정됩니다. 필요에 따라 조건을 더 추가할 수 있습니다.
      탭에 할당
      사용자 사용자가 지식 격차의 피드백 작업 유형을 할당했습니다.
      그룹 지식 격차의 피드백 작업 유형을 할당한 소유권 그룹입니다.
      스크립트 탭
      스크립트 동적 변수와 루프를 사용하여 담당 규칙에 대해 보다 복잡한 조건을 지정하는 데 사용할 수 있는 스크립트입니다.
    4. 제출을 클릭합니다.