인시던트에서 지식 문서를 생성할 수 있도록 속성 추가 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분사용자가 인시던트에서 지식 문서를 생성하는 데 필요한 속성을 추가합니다. 시작하기 전에필요한 역할: 관리자 프로시저 필터 탐색기에서 sys_properties.list를 입력합니다. 새로 만들기를 클릭합니다. 다음 필드에 내용을 입력합니다. 표 1. 시스템 속성 양식 필드 설명 이름 enable_kcs_incident 설명 인시던트 관리에 KCS(지식 중심 서비스)를 사용합니다. 유형 예|아니오 값 예 제출을 클릭합니다.
인시던트에서 지식 문서를 생성할 수 있도록 속성 추가 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분사용자가 인시던트에서 지식 문서를 생성하는 데 필요한 속성을 추가합니다. 시작하기 전에필요한 역할: 관리자 프로시저 필터 탐색기에서 sys_properties.list를 입력합니다. 새로 만들기를 클릭합니다. 다음 필드에 내용을 입력합니다. 표 1. 시스템 속성 양식 필드 설명 이름 enable_kcs_incident 설명 인시던트 관리에 KCS(지식 중심 서비스)를 사용합니다. 유형 예|아니오 값 예 제출을 클릭합니다.