ServiceNow에는 Service Catalog 템플릿 기반 형식의 컨텐츠에 대한 일부 제어를 관리자에게 제공하는 몇 가지 옵션이 포함되어 있습니다.

체크아웃 양식과 같은 일부 서비스 카탈로그 양식은 인시던트 양식과 같은 시스템의 다른 양식처럼 데이터 기반이 아니라 템플릿에서 생성됩니다.

템플릿 기반 양식은 표준 데이터 기반 양식에 비해 향상된 모양과 느낌을 제공하지만 양식 컨텐츠에 대한 제어는 더 제한적입니다.