정식 URL에 대한 태그와 hreflang 번역된 지식 문서에 대한 태그를 추가하여 지식 문서의 검색 가능성을 향상시킵니다.

지식 문서 뷰 [kb_article_view] 페이지 기록에서 SEO 스크립트 사용 확인란을 선택하여 정식 URL 및 hreflang 태그에 대한 기본 태그를 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 포털 페이지의 정식 URL 및 현지화된 버전에 대해 SEO 사용을 참조하십시오.

SEO 스크립트 사용 옵션을 선택한 경우:

• 지식 문서의 정식 URL이 지식 문서 뷰 페이지에 추가됩니다.

  예시 정식 URL: https://<instance name>.servicenow-com/csp?id=kb_article_view&sysparm_article=<article number>

• hreflang 지식 문서의 번역된 버전에 대한 태그가 지식 문서 뷰 페이지에 추가됩니다.

  태그가 hreflang 있는 URL 예: <link rel=“alternate” href=“https://<instance name>.servicenow-com/csp/fr?id=kb_article_view&sysparm_article=<article number>" hreflang="fr"/>

  주:

  현재 지식 문서의 언어에 대한 자체 참조 hreflang URL도 추가됩니다.

  예를 들어, 영어 지식 문서는 다음 형식의 URL을 방문하여 볼 수 있습니다.

  https://<인스턴스 이름>.servicenow-com/csp/?id=kb_article_view&sys_kb_id=<sys_id>

  번역을 위해 추가된 태그 외에 hreflang 도, 영어 자체 참조 hreflang 태그가 추가됩니다.

  <link rel=“alternate” href=“https://<instance name>.servicenow-com/csp/?id=kb_article_view&sys_kb_id=<sys_id>" hreflang="en"/>