제품에 가이드라인 적용 CSDM — 제품 뷰
ServiceNow제품은 데이터가 지침에 따라 CSDM 구성되고 해당 조직으로부터 이점을 얻을 것으로 기대 CMDB 합니다.
다음 섹션의 항목에서는 제품이 업데이트되고 데이터를 가져오는 특정 CMDB 테이블을 식별합니다. 이 항목에서는 지침을 구현하기 CSDM 위한 실용적인 지침을 제공합니다.
- 제품의 기능과 이점에 대한 간략한 개요입니다.
- CMDB 제품에서 관리하는 테이블입니다.
- CMDB 제품에서 사용하는 테이블입니다.
- 제품에 가치를 더하는 다른 ServiceNow 제품에 대한 멘션입니다.
- 제품의 혜택을 받는 다른 ServiceNow 제품에 대한 멘션입니다.
- 사용 사례 및 예시.
이 주제에서는 다음 정보를 다루지 않습니다.
- 제품을 구현합니다.ServiceNow
- 에 포함 기본 시스템되지 않은 시스템 구성 . 이러한 시스템은 이 제품 뷰에서 참조될 수 있지만 범위를 벗어납니다.
- (),ITSM전략적 포트폴리오 관리 (SPM) 및 IT Operations Management ()ITOM와 같은 IT Service Management 다른 ServiceNow 제품을 사용합니다.
주:
사용 사례에는 CSDM 하나 이상의 데이터 유형이 있을 수 있습니다. 다른 ServiceNow 제품에서도 이러한 데이터 유형을 관리할 수 있습니다. 사용 사례에서 가능한 모든 제품 종속성을 설명하지는 않습니다.
지침을 따를 CSDM 때 이점이 있는 제품 및 기능
- 변경 관리
- Applying CSDM guidelines to Change Management
- 고객 서비스 관리
- Customer Service Management and the CSDM guidelines
- 디지털 포트폴리오 관리
- Apply the CSDM guidelines to Digital Portfolio Management
- 엔터프라이즈 아키텍처
- Enterprise Architecture (EA) and the CSDM framework
- 의료용 HR 서비스 제공
- HR Service Delivery and CSDM tables
- 인시던트 관리
- Applying CSDM guidelines to Incident Management
- 베이스 관리 설치
- Common Service Data Model framework for Install Base Management
- ITOM AIOps
- Applying the CSDM guidelines to ITOM AIOps
- ITOM 가시성
- 적용 CSDM 에 대한 지침 ITOM 가시성
- 운영 기술 관리자
- Implementing the CSDM framework for Operational Technology
- 문제 관리
- Applying CSDM guidelines to Problem Management
- RPA 허브
- Applying the CSDM guidelines to RPA Hub
- 서비스 카탈로그
- 서비스 카탈로그 및 CSDM
- 서비스 포트폴리오 관리
- Applying the CSDM guidelines to Service Portfolio Management
- 취약성 대응
- Vulnerability Response applications and CSDM tables