직원 센터에서 주문 가이드 요청

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 특정 목적을 위해 여러 직원 센터 카탈로그 항목을 주문 가이드로 함께 요청합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: requester

    이 태스크 정보

    주문 가이드는 사용자가 각 항목을 수동으로 요청할 필요가 없도록 여러 카탈로그 항목이 포함된 단일 서비스 카탈로그 요청을 제출합니다. 자세한 내용은 주문 가이드 문서를 참조하십시오.

    예를 들어, 신입 사원 고용 주문 가이드는 명함, 컴퓨터, 휴대폰 등 일반적으로 신입 직원에게 필요한 여러 항목을 포함할 수 있습니다. 이 주문 가이드를 선택한 후 고객은 위치 및 직책을 포함하여 새 직원에 대한 정보를 제공할 수 있습니다. 그런 다음 주문 가이드는 제공된 세부정보에 기반하여, 명함과 같은 카탈로그 항목에 대한 주문을 제출합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 직원 센터 > IT.
    2. 카탈로그에서 주문 가이드를 선택합니다.
    3. 필요성 설명 섹션에서 필요한 정보를 입력하고 다음을 클릭합니다.
      주:
      양식의 모든 필수 필드를 채울 때까지 다음 버튼이 비활성화됩니다.
    4. 옵션 선택 섹션에서 카탈로그 항목에 대한 요구 사항을 입력하고 다음을 클릭합니다.
      주:
      • 카탈로그 항목에 사용자 입력이 필요한 필드가 있으면 아코디언에 옵션이 표시됩니다.
      • 필수 필드인 경우 옵션 옆에 빨간색 별표가 표시됩니다.
      1. 카탈로그 항목 정보를 확장하거나 축소하려면 아코디언을 클릭합니다.
      2. 주문 가이드 요청에서 카탈로그 항목을 포함하거나 제외하려면 아코디언에서 토글 스위치를 꺼짐으로 설정합니다.
        주:
        항목이 주문 가이드 요청에서 제외되면 항목은 편집할 수 없으며 해당 필수 필드 제한은 무시됩니다.
      3. 카탈로그 항목에 대한 첨부 파일을 추가하려면 첨부 파일 추가 아이콘( 첨부 파일을 추가하는 아이콘)을 클릭하고 필요한 첨부 파일을 선택합니다.
      4. 이전을 클릭하여 필요성 설명 섹션으로 이동합니다.
    5. 요약 섹션에서 주문 가이드 요약을 검토합니다.
    6. 옵션: 쇼핑 카트에 주문 가이드를 추가하려면 카트에 추가를 클릭합니다.
      주:
      카트에 주문 가이드를 추가하면 카트의 주문 가이드 인스턴스만 편집할 수 있습니다.
    7. 옵션: 옵션 선택 섹션으로 이동하여 주문 가이드 항목을 편집하려면 옵션 편집을 클릭합니다.
    8. 지금 주문을 클릭합니다.
      주문 확인 창이 표시됩니다.
    9. 요청 대상 목록에서 요청할 사용자를 선택합니다.
      주:
      기본적으로 이 목록에서는 로그인한 사용자가 선택됩니다.
    10. 옵션: 필요한 경우 배송 정보 및 특별 지침을 지정합니다.
    11. 옵션: 카트에 하나 이상의 첨부 파일을 추가하려면 첨부 파일 추가 아이콘( 첨부 파일 추가 아이콘)을 클릭합니다.

      파일을 찾아 선택하거나, 파일을 끌어오거나, 첨부 파일 추가 창에서 복사하여 붙여넣을 수 있습니다.

    12. 체크 아웃을 클릭합니다.
      해당 요청은 요청 번호, 전체 주문의 예상 배송 날짜, 가격 및 개별 주문 항목의 주문 상태와 함께 내 요청 페이지에 표시됩니다.