암호 재설정 프로세스를 사용자 지정하거나 Entra ID와 OktaMicrosoft 같은 타사 자격 증명 서비스와 통합하려면 역량을 사용합니다 통합 허브 . 사용자 잠금 해제, 암호 변경 및 사용자 상태 가져오기와 같은 작업을 만들거나 수정하는 데 사용합니다 워크플로우 스튜디오 . 작업을 수행하는 하위 플로우를 만들거나 수정하는 데 사용합니다 워크플로우 스튜디오 .
시작하기 전에
필요한 역할: admin, password_reset_admin 또는 password_reset_credential_manager
이 태스크 정보
- 기본 시스템"로컬 ServiceNow 인스턴스" ID 제공자에 대한 작업, 하위 플로우 및 자격 증명 스토어 유형을 제공합니다.
- Active Directory의 경우 Microsoft 앱용 AD 스포크를 활성화 Microsoft 하면 하위 플로우를 사용할 수 있습니다.암호 재설정
- 등의 다른 ID 제공자를 Okta사용하려면 을 사용하여 통합 허브 필요한 작업, 하위 플로우 및 사용자 지정 자격 증명 스토어 유형을 만들어야 합니다.
- Entra ID의 경우 Microsoft 앱에 대한 Entra ID 통합을 활성화 Microsoft 하면 하위 플로우를 사용할 수 있습니다.암호 재설정
프로시저
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사용자 잠금 해제, 암호 변경 및 사용자 상태 가져오기와 같은 암호 재설정 작업을 만드는 데 사용합니다 워크플로우 스튜디오 .
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다음 하위 플로우를 만드는 데 사용합니다 워크플로우 스튜디오 .
하위 플로우에 지정된 이름, 입력 및 출력을 사용합니다. 하위 플로우에 대한 자세한 내용은 하위 플로우를 참조하십시오.
| 하위 플로우 이름 |
입력 |
입력 유형 |
출력 |
출력 유형 |
| <제공자 이름> 암호 잠금 해제 |
암호 재설정 요청 |
Record.Password 재설정 요청 |
오류 메시지 |
문자열 |
| 상태 |
선택 |
| <제공자 이름> 암호 재설정 |
암호 |
암호(양방향 암호화됨) |
상태 |
선택 |
| 암호 재설정 요청 |
Record.Password 재설정 요청 |
오류 메시지 |
문자열 |
| <제공자 이름> 암호 변경 |
암호 재설정 요청 |
Record.Password 재설정 요청 |
상태 |
선택 |
| 현재 암호 |
암호(양방향 암호화됨)주: 고급 옵션의 이름이old_password입니다. |
오류 메시지 |
문자열 |
| 새 암호 |
암호(양방향 암호화됨)주: 고급 옵션의 이름이new_password입니다. |
| <제공자 이름> 암호 잠금 상태 |
암호 재설정 요청 |
Record.Password 재설정 요청 |
오류 메시지 |
문자열 |
| 잠금 |
선택 |
| 상태 |
선택 |
| <제공자 이름> 암호 연결 테스트 |
해당 사항 없음 |
해당 사항 없음 |
오류 메시지 |
문자열 |
| 상태 |
선택 |
-
외부 공급업체 제공자의 경우 자격 증명 스토어 유형을 생성합니다.
-
플로우 사용 확인란을 선택합니다.
-
제공자에 대해 생성한 암호 재설정 하위 플로우를 선택합니다.
-
암호 재설정 자격 증명 스토어를 생성합니다.
-
암호 재설정 프로세스를 생성합니다.
-
제공자에 대해 생성된 자격 증명 스토어 유형을 선택합니다.
결과
필요한 타사 애플리케이션에 대한 암호 재설정 메커니즘이 설정됩니다.