Hermes에서 데이터 사용량 모니터링

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분

    • 시간 경과에 따른 데이터 사용량을 Hermes 모니터링합니다.

    사용량 대시보드에서 시간이 지남에 따라 클러스터에서 Hermes 생성되고 클러스터에서 소비되는 데이터의 양을 모니터링합니다 Hermes .

    사용 현황 데이터는 클러스터에 전송된 모든 메시지의 크기를 집계하여 계산됩니다. 메시지 크기는 키, 헤더, 값 및 오버헤드를 포함하여 Kafka에 있는 총 페이로드에 따라 결정됩니다. 압축이 활성화된 경우 대시보드는 키, 헤더 및 메시지를 포함하는 압축된 페이로드 크기를 보고합니다.

    주요 이점

    • 지정된 기간 동안 데이터 유입 및 데이터 유출(MB) 단위에 대한 인사이트를 통해 성능을 모니터링 Hermes 합니다.
    • 모든 주제 또는 단일 주제에 대한 시간 경과에 따른 데이터 사용량을 시각화합니다.
    • 애플리케이션에 속한 주제에 대한 데이터 사용량을 비교합니다.
    그림 1. Hermes 사용량 대시보드
    Hermes 메트릭 대시보드.

    필요한 역할

    사용량 대시보드를 Hermes 보려면 hermes_admin이 필요합니다.

    사용량 대시보드 액세스 Hermes

    다음으로 이동하여 사용량 보기 모두 > 메시징 서비스 > 사용량 대시보드.

    사용 사례

    • 애플리케이션의 데이터 사용량을 모니터링합니다. 시간 경과에 따라 사용량이 증가하거나 감소했는지 확인합니다.
    • 특정 주제에 대한 데이터 사용량을 봅니다. 사용량의 급증 또는 감소를 찾아 사용 패턴이 변경되었는지 확인합니다.
    • 시간 경과에 따른 사용량 감소를 확인하여 애플리케이션이 에서 지원하지 Hermes않는 데이터를 생성하는지 확인합니다.
    • 단일 애플리케이션 또는 본인 소유의 모든 애플리케이션에서 주제에 대한 데이터 사용량을 비교합니다.
    • 소스를 기준으로 총 바이트 입력 및 출력 바이트를 분석합니다.
      인스턴스
      인스턴스가 주제로 보내고 주제에서 소비한 총 바이트입니다. 예를 들어 인스턴스를 선택하여 주제에 대해 로그 익스포트 서비스생성된 로그 볼륨을 봅니다.
      고객
      외부 고객 애플리케이션이 주제로 보내고 주제에서 소비한 총 바이트입니다. 예를 들어 외부 애플리케이션이 주제에서 소비한 로그 볼륨을 보려면 고객을 선택합니다.
      기타
      내부 ServiceNow 애플리케이션이 주제로 보내고 주제에서 소비한 총 바이트입니다.
      모두
      모든 소비자, 인스턴스 및 기타 값의 집계입니다.

    보고서

    메트릭 대시보드에 Hermes 표시되는 데이터는 Hermes 사용량 메트릭 [hermes_usage_metrics] 테이블에서 수집됩니다.
    • 메트릭 데이터는 매시간 캡처되며 각 수집 지점에는 해당 시간 내에 기록된 최신 값이 반영됩니다.
    • 메트릭 데이터는 시간에 따라 집계되고 표시됩니다. 즉, 대시보드를 사용하면 정확한 순간 트래픽이 아닌 전체적인 추세를 볼 수 있습니다.
    • 대시보드에 표시되는 메트릭 데이터는 처음에는 매일 집계됩니다. 선택한 날짜 범위에 따라 대시보드는 보기를 동적으로 조정합니다. 예를 들어 60일을 초과하는 범위의 경우 월별 요약으로 데이터를 표시합니다. 60일 미만의 범위의 경우 일별 요약을 표시합니다.
    • 메트릭 데이터는 12개월 동안 보존됩니다.
    직위 유형 소스 테이블 설명
    총 메가바이트 입력 단일 점수 Hermes 사용량 메트릭 [hermes_usage_metrics] 테이블 생성된 Hermes 총 데이터를 메가바이트 단위로 집계하여 봅니다.
    총 메가바이트 출력 단일 점수 Hermes 사용량 메트릭 [hermes_usage_metrics] 테이블 소비된 Hermes 데이터의 총 집계를 메가바이트 단위로 봅니다.
    사용량 추세 추세 Hermes 사용량 메트릭 [hermes_usage_metrics] 테이블 시간 경과에 따라 선택한 주제의 바이트 인 및 아웃 바이트 측면에서 데이터 사용량을 모니터링합니다.
    주제 사용량 데이터 테이블 Hermes 사용량 메트릭 [hermes_usage_metrics] 테이블 모든 주제 또는 특정 주제에 대한 데이터 사용량(바이트 입력 및 바이트 출력)을 모니터링합니다.

    주제 사용량 데이터

    선택한 애플리케이션 ID, 서비스 ID 및 주제의 조합을 기준으로 소스별 데이터 사용량(바이트 입력 및 바이트 출력)을 봅니다.

    접두사가 [내부]인 항목은 에서만 사용하는 ServiceNow애플리케이션용입니다. 이 프리픽스가 없는 주제는 외부로 간주됩니다.

    표 1. 주제 사용량 데이터 조합
    애플리케이션 ID Hermes 주제 옵션 표시되는 내용 사용 방법
    모두 모두 두 개의 롤업 행: 하나는 외부 주제(*모든 주제*)용이고 다른 하나는 내부 주제용입니다("[내부]*모든 주제*"). 조직 전체의 외부 통합 및 내부 ServiceNow 워크플로우의 총 데이터 사용량을 빠르게 비교합니다.
    모두 INSTANCE_ALL_TOPICS 롤업에 조직 전체의 모든 주제(외부 + 내부)에 대한 개별 주제 행을 더합니다. 집계 합계를 확인하면서 가장 많은 데이터 사용량을 담당하는 특정 주제를 식별합니다.
    모두 *모든 주제* 앱별로 그룹화된 애플리케이션별 외부 주제 롤업([내부] 프리픽스가 없는 주제)입니다. 서로 다른 애플리케이션(예: 스트리밍 연결, 로그 익스포트 서비스)의 외부 통합 사용량을 비교합니다.
    모두 [내부]모든 주제 앱별로 그룹화된 애플리케이션별 내부 주제 롤업([내부] 프리픽스가 있는 주제)입니다. 애플리케이션 전반의 내부 ServiceNow 데이터 플로우(예: IDR 내부 주제)를 모니터링합니다.
    특정 앱 모든 주제 옵션 선택한 주제 필터를 기준으로 해당 애플리케이션과 관련된 주제에 대한 사용량입니다. 특정 애플리케이션의 데이터 사용량에 집중합니다(예: 주제 사용량 보기 로그 익스포트 서비스 ).
    주:
    애플리케이션 ID 와 Hermes 주제 모두를 선택하면 주제 사용 데이터 테이블에 두 개의 롤업 행이 표시됩니다. 하나는 외부 주제(*모든 주제*)용이고 다른 하나는 내부 주제([내부]*모든 주제*)용입니다.