기술 관리 오퍼링에 대한 사용자 그룹 동기화

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 에서 기술 관리 오퍼링사용할 동적 CI 그룹을 생성하여 전체 CI 클래스 및 개별 CI에 대한 그룹 할당 속성을 동기화합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: itil 및 itil_admin

    이 태스크 정보

    에서 지원 그룹, 변경 그룹 또는 그룹별 관리 속성을 기술 관리 오퍼링직접 설정합니다. 설정은 에 연결된 기술 관리 오퍼링모든 CI에 적용됩니다.

    이 절차에서 설명하는 방법 외에도 CI 클래스 관리자를 사용하여 CI 속성 값을 설정할 수 있습니다. 에 지원 그룹, 변경 그룹 또는 관리자 그룹 값이 기술 관리 오퍼링설정된 경우 에서 기술 관리 오퍼링 지정한 값이 우선합니다. 자세한 내용은 CI 클래스 관리자 문서를 참조하십시오.

    주:
    이 Managed by Group 설정은 CI 클래스를 관리하는 그룹을 식별합니다(완전하고 올바른지 확인). 개별 CI 복구와 동일한 그룹일 수도 있고 아닐 수도 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 구성 > CMDB 그룹 및 그룹을 생성합니다 CMDB .
      자세한 내용은 CMDB 그룹을 참조하십시오.
    2. 다음으로 이동 모두 > 구성 > 동적 CI 그룹.
    3. 동적 CI 그룹을 생성하고 생성한 그룹과 CMDB 연결합니다.

      CMDB: 동적 CI 그룹을 생성합니다.

      동적 CI 그룹에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 모델의 CSDM 서비스 제공 도메인 .

    4. 다음으로 이동 모두 > CSDM > 기술 서비스 제공 을 생성 기술 관리 오퍼링하고 .
      에 대한 자세한 내용은 기술 관리 오퍼링다음을 참조하십시오모델의 CSDM 서비스 제공 도메인.
    5. CI 관계 테이블로 이동하여 새로 만들기를 선택한 후 다음 값을 입력합니다.
      • 상위: 생성한 항목을 기술 관리 오퍼링 선택합니다.
      • 하위: 생성한 동적 CI 그룹을 선택합니다.

      동적 CI 그룹 간의 기술 관리 오퍼링 관계를 생성합니다.
    6. 제출을 선택합니다.
      동적 CI 그룹과 동적 CI 그룹 간에 기술 관리 오퍼링 관계를 생성했습니다.
    7. 다음으로 이동 모두 > CSDM > 기술 서비스 제공 을 클릭하고 생성한 항목을 기술 관리 오퍼링 엽니다.
    8. 다음 필드에 값을 입력합니다.
      • 지원 그룹
      • 그룹 변경
      • 그룹별로 관리

      을 생성합니다기술 관리 오퍼링.
    9. 헤더를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.
      필드에 대해 데이터 동기화가 활성화되었음을 확인하는 메시지가 표시됩니다.
    10. 지정한 값은 관련 동적 CI 그룹 및 모든 연결된 CI에 적용됩니다.
      주:
      새 CI가 클래스에 추가되면 예약된 CSDM 데이터 동기화 작업이 완료된 후에만 데이터가 동기화됩니다. 데이터를 즉시 동기화해야 하는 경우 다음으로 이동하십시오. 예약된 작업 > CSDM 데이터 동기화 을 클릭하고 실행을 선택합니다.