맵 표시기 만들기 또는 수정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분

    • 의존성 뷰 맵과 애플리케이션 서비스 맵은 경보, 중단, 인시던트 및 문제와 같은 관련 기록을 표시함으로써 CI에 대한 추가 정보를 표시하는 아이콘을 사용합니다. 이러한 아이콘을 맵 표시기라고 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_cmdb_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    기본 구성에는 다음과 같은 기록 유형에 대한 맵 표시기가 포함됩니다.
    • 인시던트 열기.
    • 오픈 경보입니다.
    • 계획되지 않은 현재 중단입니다.
    • 계획된 현재 중단 또는 미해결 문제입니다.
    • 현재, 계획 또는 최근 변경 요청입니다.

    맵 설정 메뉴에서 영향을 받는 CI, 경보, 현재 변경 요청, 인시던트 및 문제의 표시를 필터링할 수 있습니다.

    영향을 받는 CI의 맵 표시기는 서로 관련되어 있지만 동일하지는 않은 두 상황의 CI에 대해 나타납니다. 변경 요청, 인시던트 또는 문제와 같은 작업이 직접 생성된 CI 및 해당 작업(상위 작업)에 영향을 받는 CI로 추가된 모든 CI에 대해 표시됩니다(작업이 직접 생성된 CI는 해당 작업에서 영향을 받는 CI로 자동으로 추가됨). 영향을 받는 CI의 상태는 각 상위 작업의 상태에 따라 달라집니다. 상위 작업이 활성 상태인 동안 관련된 영향을 받는 CI는 계속해서 작업 문제의 영향을 받습니다. 맵에서 영향을 받는 CI의 표시기는 상위 작업이 활성 상태인 동안 영향을 받는 모든 CI에 대해 표시됩니다. 맵에서 영향을 받는 CI 도구 설명에는 CI가 영향을 받는 CI로 추가된 작업 기록의 상세 정보가 표시됩니다. 그러나 상세 정보 창에는 영향을 받는 CI의 탭이 없으며 영향을 받는 CI 또는 관련 작업에 대한 추가 상세 정보가 표시되지 않습니다. 상위 작업이 닫히면 작업의 영향을 받는 CI에 대해 영향을 받는 CI의 표시기가 더 이상 표시되지 않습니다. 변경 관리에서 영향을 받는 CI에 대한 자세한 내용은 변경 요청에 CI 연결을 참조하십시오.

    주:
    영향을 받는 CI에 대한 상세 정보는 테이블 cmdb_ci 과 해당 확장에서 파생됩니다 task. 따라서 사용자 지정 테이블을 사용하여 인시던트, 문제 및 변경에 대한 CI를 저장하면 영향을 받는 CI에 대해 표시되는 상세 정보에 영향을 줍니다.

    맵 표시기를 사용하여 클러스터 및 축소된 노드의 작업과 중단을 표시하는 방법에 대한 자세한 내용은 의존성 뷰 맵의 클러스터 노드를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 의존성 뷰 > 맵 표시기.
    2. 새로 만들기를 클릭하여 새 맵 표시기를 만들거나 테이블 열에서 표시기 이름을 클릭하여 기존 맵 표시기를 수정합니다.
    3. 양식의 필드에 적절한 정보를 입력합니다.
      표 1. 맵 표시기 양식
      필드 설명
      테이블 이 맵 표시기로 나타내는 테이블의 이름입니다.

      참고: 목록에는 맵 표시기와 같은 범위에 있는 테이블 및 데이터베이스 뷰만 표시됩니다. 뷰는 목록에 포함되어 있지만 지원되지 않습니다.
      이름 표시기의 이름입니다.
      순서 작업의 우선순위 순서입니다. 가장 높은 우선순위 작업은 순서 번호가 가장 낮은 표시기입니다.
      아이콘 아이콘 이미지 파일의 파일 이름 및 경로로, 시스템 이미지일 수 있습니다.
      CMDB CI 필드 구성 항목을 포함하는 선택한 테이블의 필드 이름입니다.
      시작 필드 인사이트 탐색기에 기록을 배치하기 위한 메트릭 차트 타임라인의 시점을 결정하는 기록 속성입니다.

      가능한 값은 선택한 테이블에 따라 다릅니다. 예를 들어 인시던트 표시기에는 실제 종료, 실제 시작 및 승인 세트와 같은 값이 있습니다.
      설명 필드 구성 항목에 대한 설명을 포함하는 선택한 테이블의 필드 이름입니다.
      설명 표시기 위로 마우스를 가져갈 때 표시할 텍스트입니다. 영숫자 문자와 공백은 이 필드에 유효합니다.
      조건 이 표시기를 적용할 CI를 지정하는 조건 작성기입니다. 예를 들어, 현재 과거 중단이 발생한 CI는 5일 동안 강조 표시됩니다. 현재로 간주되는 항목에 대해 다른 시간 범위를 지정하도록 조건을 구성할 수 있습니다.
      서비스 맵에서 활성화 애플리케이션 서비스 맵의 설정 대화 상자에서 지정된 테이블을 사용할 수 있도록 활성화할 수 있는 토글입니다. 그런 다음 맵에 해당 기록을 표시할지 여부를 전환할 수 있습니다.
      활성 의존성 의존성 뷰 맵의 설정 대화 상자에서 지정된 테이블을 사용할 수 있도록 활성화할 수 있는 토글입니다. 그런 다음 맵에 해당 기록을 표시할지 여부를 전환할 수 있습니다.
      메트릭에서 활성화 인사이트 탐색기의 설정 대화 상자에서 지정된 테이블에 대한 토글을 사용할 수 있도록 하려면 활성화합니다. 그런 다음 인사이트 탐색기에서 해당 기록을 표시할지 여부를 전환할 수 있습니다.
      레이블 맵의 표시기에 표시할 텍스트입니다.
      도구 설명 레이블 도구 설명의 프리픽스 부분(도구 설명 레이블: 도구 설명 정보)입니다.
      도구 설명 정보 도구 설명의 접미사 부분(도구 설명 레이블: 도구 설명 정보)입니다.
    4. 제출을 클릭하여 새 맵 표시기를 입력하거나 업데이트를 클릭하여 기존 맵 표시기를 수정합니다.

    결과

    표시기가 의존성 뷰 맵에 나타나려면 CI가 모든 필터 조건을 충족해야 하며 활성 의존성을 선택해야 합니다.