기본 시스템에서 애플리케이션 서비스 맵 보기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분
  • 애플리케이션 서비스 맵은 애플리케이션 서비스를 구성하는 CI에 대한 데이터와 이러한 CI 간의 관계 및 연결을 시각화합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: app_service_user 뷰 모드에서 맵을 볼 수 있고 app_service_admin 편집 모드에서 서비스를 수정할 수 있습니다.

    이 태스크 정보

    애플리케이션 서비스를 만들면 시스템은 연결된 애플리케이션 서비스 맵을 생성합니다. 그런 다음 시스템은 맵을 업데이트하여 애플리케이션 서비스에 대한 변경 내용을 반영합니다. 이 맵은 CI를 나타내는 아이콘과 아이콘 간의 연결을 나타내는 화살표로 구성됩니다.

    배포된 경우 서비스 매핑애플리케이션 서비스 맵애플리케이션 서비스 맵에서 CI 연결 속성 보기를 참조하여 자세한 내용을 확인하십시오.

    애플리케이션 서비스 맵을 열려면 다음으로 이동하십시오. CSDM > 기술 관리 서비스 관리 > 애플리케이션 서비스에서 애플리케이션 서비스를 선택한 다음 맵 보기를 클릭합니다.

    애플리케이션 서비스 맵에서 다음 작업을 수행합니다.

    프로시저

    • 다른 애플리케이션 서비스로 이동하려면 메뉴 를 선택합니다. 다른 애플리케이션 서비스로 이동하려면 Windows 막대를 선택합니다.
    • 탐색 도구를 사용하여 맵 뷰를 늘리거나 줄이고, 페이지에서 맵을 이동합니다.
      맵 영역의 아무 곳이나 클릭하여 맵의 세그먼트를 표시된 영역으로 끌 수도 있습니다.맵의 확대/축소 및 위치 지정을 제어합니다.
    • 변경 보기: 전체 애플리케이션 서비스 또는 해당 CI와 관련된 변경 및 변경 기록을 시간 범위 내에서 볼 수 있습니다.

      자세한 내용은 애플리케이션 서비스의 변경 이력 보기를 참조하십시오.

      맵 아래의 변경 탭 아래에서 선택한 CI 또는 연결과 연결된 기록이 강조 표시됩니다. 변경 탭에서 변경 기록을 선택하면 연결된 CI 아이콘이 맵에 노란색으로 나타납니다.

    • 속성 보기: 맵에서 장치, 애플리케이션 또는 커넥터를 선택하면 파란색으로 나타나고 해당 속성이 맵의 오른쪽에 있는 속성 창에 나타납니다.

      맵에서 아무 것도 선택하지 않으면 애플리케이션 서비스 자체의 상세 정보가 속성 창에 나타납니다.

      속성 창 하단에 있는 세부 속성을 클릭하여 CI의 양식을 열어 자세한 내용을 확인하십시오.

    • 맵에서 CI를 추가하거나 제거하려면 편집을 선택하고, 맵 모드를 전환하려면 보기 를 선택합니다.
    • 추가 작업 메뉴 를 선택합니다. 추가 작업의 경우:
      • 맵에서 그룹 CI 설정: 같은 유형에 속하고 접두사와 도메인 이름을 공유하는 서버에서 호스팅되는 10개 이상의 CI를 그룹화하여 맵을 단순화합니다.
      • 스패닝 트리 뷰 설정: CI를 트리 구조로 구성하고 일부 연결선을 숨겨 맵을 단순화합니다. 이 옵션은 매우 큰 맵에 특히 유용합니다.
      • 맵 표시기: 경보, 중단, 인시던트 및 문제와 같은 관련 기록을 표시하여 CI 또는 애플리케이션 서비스 자체에 대한 추가 정보를 표시합니다. 활성화된 각 표시기에 해당하는 표시기 아이콘은 관련 레코드가 있는 CI 옆에 나타나고 해당 탭은 맵 아래에 나타납니다. 기록이 애플리케이션 서비스 자체와 관련되어 있으면 애플리케이션 서비스 이름 옆에 표시기가 나타납니다.

        맵 표시기 관리에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 맵 표시기 만들기 또는 수정. 일반적인 정보는 이벤트 관리 맵 표시기(비디오)를 참조하십시오.

      • PDF로 익스포트: 맵을 .PDF 파일로 익스포트한 다음 필요에 따라 공유할 수 있습니다. PDF 파일이 준비되면 아이콘을 클릭하여 PDF를 로컬 드라이브에 다운로드합니다. PDF 파일을 로컬 드라이브에 다운로드합니다.
    • 연결의 상세 정보를 봅니다.
      기본적으로 애플리케이션 서비스 맵에서 동일한 CI에 대한 연결선은 병합됩니다. 이 병합은 맵의 혼란을 줄이고 맵을 더 읽기 쉽게 만드는 데 도움이 됩니다. 병합된 연결선의 경우 모든 기본 연결선에 대한 상세 정보를 볼 수 있습니다.
      그림 1. 병합된 연결 선

      병합된 연결 선
      • 연결의 소스 및 대상 CI를 보려면 연결선을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
        스패닝 트리 뷰가 활성화된 경우:
        1. 연결을 보려는 CI를 선택하여 CI의 숨겨진 모든 연결을 표시합니다.
        2. 연결선 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
      • 연결의 속성을 보려면 연결선을 클릭합니다. 수동으로 추가된 연결의 경우 엔드포인트 유형은 수동 엔드포인트입니다.
      • 병합된 연결 내에서 연결 속성을 보려면 다음을 수행합니다.
        1. 병합된 연결선을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
        2. 연결 중 하나를 선택합니다.
        3. 에지 선택을 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    양식 레이아웃 구성에 설명된 대로 양식 뷰 '양식 뷰 및 섹션'을 업데이트하여 속성 창에 나타나는 세부 정보를 변경할 수 있습니다.