카탈로그 워크플로우에 활동 추가

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 워크플로우에 활동을 추가하여 스크립트 실행, 알림 보내기 또는 승인 요청과 같은 작업을 수행할 수 있습니다. 활동은 성공하거나 실패할 수 있으며, 이에 따라 다른 활동에 의한 동작이 수행될 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: workflow_creator, workflow_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    노트북 이행 프로세스를 추가하는 워크플로우를 생성한 후 활동을 추가합니다.

    프로시저

    1. 관리자 승인을 요청하는 활동을 추가하려면 다음 단계를 완료합니다.
      1. 코어 창에서 승인을 확장하고 승인 - 사용자 활동을 시작과 끝 사이의 화살표로 끌어옵니다.
        이 활동은 노트북을 요청한 사람의 관리자로부터 승인을 생성합니다.
      2. 다음 정보로 폼을 작성합니다.
        • 이름: 관리자 승인
        • 스테이지: 승인 대기 중
        • 사용자: 승인자 섹션에서 잠금 아이콘을 클릭한 다음 필드 선택 아이콘을 클릭합니다. 확장 요청됨 > 요청 대상을 클릭한 다음 관리자를 선택합니다.
      3. 제출을 클릭합니다.
    2. 승인자가 요청을 거부하는 경우에 대한 작업을 추가하려면 다음 단계를 완료합니다.
      1. 코어 창에서 유틸리티를 확장하고 활동 값 설정을 승인 아래 공간으로 끌어옵니다.
      2. 다음 정보로 폼을 작성합니다.
        • 이름: 거부됨
        • 스테이지: 완료됨
        • 값 조건 작성기: [승인] [거부됨]
      3. 제출을 클릭합니다.
      4. 승인 - 사용자 활동에서 거부됨 옆의 노란색 상자에서 새 값 설정 활동으로 끕니다.
      5. 값 설정 활동에서 항상 옆의 노란색 상자에서 종료로 다시 끕니다.
        이 활동은 관리자가 요청을 거부한 후 워크플로우를 종료하면 요청을 거부로 표시합니다
    3. 승인자가 요청을 승인하는 경우에 대한 작업을 추가하려면 다음 단계를 완료합니다.
      1. 활동 설정 값을승인 - 사용자 와 종료 사이의 화살표로 끌어옵니다.
      2. 다음 정보로 폼을 작성합니다.
        • 이름: 승인됨
        • 스테이지: 이행
        • 값 조건 작성기: [승인] [승인됨]
        이 활동은 관리자가 승인하면 요청을 승인으로 표시합니다.
      3. 제출을 클릭합니다.
    4. 작업을 확장하고 작업 생성 활동을 승인 - 사용자와 종료 사이의 화살표로 끌어 놓고 다음 정보를 추가하고 제출을 클릭합니다.
      • 이름: 노트북 구매
      • 스테이지: 이행
      • 작업 유형: 카탈로그 작업 [sc_task]
      • 우선순위: 3 - 보통
      • 이행 그룹: 구매
      • 간단한 설명: 노트북 조달
      이 작업은 구매 부서에 사용자용 노트북을 조달하도록 지시합니다.
    5. 알림을 확장하고 활동 알림을노트북 구매와 종료 사이의 화살표로 끌어 놓고 다음 정보를 추가하고 제출을 클릭합니다.
      • 이름: 구매
      • 스테이지: 이행
      • 받는 사람: 수취인 섹션에서 잠금 아이콘을 클릭한 다음 필드 선택 아이콘을 클릭합니다. 요청됨을 확장하고 요청 대상을 선택합니다.
      • 제목: 노트북을 구매했습니다.
      이 활동은 관리자가 승인한 경우 요청을 승인으로 표시합니다.
    6. 작업 생성 활동을 구매와 종료 사이의 화살표로 끌어온 다음 양식을 작성합니다.
      옵션설명
      이름 랩톱 설정
      스테이지 이행
      작업 유형 카탈로그 작업
      우선순위 3 - 중간
      이행 그룹 하드웨어
      간단한 설명 노트북을 설치합니다.
      이 작업은 하드웨어에 노트북을 구성하고 사용할 준비를 지시합니다.
    7. 작업 생성 활동을 노트북 설정과 종료 사이의 화살표로 끌어 놓고 다음 정보를 추가한 다음 제출을 클릭합니다.
      • 이름: 노트북 픽업
      • 스테이지: 제공
      • 작업 유형: 카탈로그 작업 [sc_task]
      • 우선순위: 3 - 보통
      • 할당 대상: 고급 필드의 스크립트가 이 작업을 요청자에게 할당하므로 필드를 비워 둡니다.
      • 간단한 설명: 노트북을 픽업합니다.
      • 고급: 확인란을 선택하고 고급 스크립트 값을 task.assigned_to=current.requested_for;
      이 작업은 요청자에게 노트북을 가져오러 오라고 알려줍니다.
    8. 활동 로그 메시지를노트북 픽업 과 종료 사이의 화살표로 끌어다 놓고 다음 정보를 추가한 다음 제출을 클릭합니다.
      • 이름: 제공됨
      • 스테이지: 완료됨
      • 메시지: 노트북 배달 워크플로우가 완료되었습니다.
      워크플로우의 성공적인 완료를 기록하기 위해 로그에 메시지를 남깁니다.