Word에서 지식 문서를 작성하려면 인스턴스에 ServiceNow 로그인하십시오.Microsoft

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • Word Online 애플리케이션에서 인스턴스에 ServiceNow 로그인하여 Word로 Microsoft 지식 문서를 작성하고 공동 작업합니다.

    시작하기 전에

    지식 문서를 생성하려는 지식베이스에 대한 기고 권한이 있어야 합니다.

    시스템 관리자와 Office 365 관리자가 Microsoft Word용 지식 관리 - 추가 기능을 구성했습니다. (자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 지식 관리 구성 - Microsoft Word용 추가 기능.)

    이 태스크 정보

    Word를 사용하여 Microsoft 지식 문서에 액세스하고 생성하려면 인스턴스 자격 증명으로 ServiceNow 인증해야 합니다. 세션이 만료된 경우 다시 인증해야 할 수도 있습니다.

    프로시저

    1. Office 365 계정에 로그인합니다.
    2. Microsoft 365 앱 시작 관리자에서 아이콘을 선택하여 Word 앱을 시작합니다Microsoft.
      자세한 내용은 Office 365 앱 시작 관리자 사용을 참조하세요.
    3. 새로 만들기 섹션에서 새 빈 문서를 클릭하거나 기존 Microsoft Word 문서를 엽니다.
    4. 홈 탭에서 Knowledge 아이콘( Knowledge 아이콘)을 클릭합니다.
    5. Word 문서의 지식 관리 창에서 ServiceNow에 로그인을 클릭합니다.
      로그인 페이지가 ServiceNow 브라우저의 별도 탭에서 열립니다.
    6. ServiceNow 로그인 페이지에서 자격 증명을 ServiceNow 입력합니다.

    결과

    인증에 성공하면 인스턴스 브라우저 탭이 ServiceNow 닫히고 Word 브라우저 탭으로 Microsoft 리디렉션됩니다. Word 문서에서 Microsoft 지식 관리 창에 시작 화면이 표시됩니다.