지식 관리 배포 - Microsoft Word용 추가 기능

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • Word 내에서 지식 문서를 작성할 수 있도록 지식 관리 - Microsoft Word용 추가 기능을 배포합니다 Microsoft .

    시작하기 전에

    인스턴스에서 ServiceNow 다음 역할 중 하나를 보유하는 것 외에도 Office365 관리자인 경우에만 Microsoft Word용 지식 관리 - 추가 기능을 배포할 수 있습니다.

    필요한 역할: admin, sn_outlook_addin.outlook_addin_setup

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Office용 ServiceNow 추가 기능 > Office 추가 기능 매니페스트.
    2. 추가 기능 이름 열에서 지식 관리를 클릭합니다.
    3. 매니페스트 다운로드를 클릭하여 추가 기능 매니페스트 파일을 데스크톱에 다운로드합니다.
      주:
      Paris 패치 3 릴리스 이전 릴리스의 경우 다운로드한 매니페스트가 Office 365의 확인 오류를 보고합니다. 이러한 오류를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 HI 지식베이스의 Knowledge MS-Word 추가 기능 활성화 유효성 검사 실패[KB0858357] 문서를 참조하십시오.
    4. Microsoft Word용 지식 관리 추가 기능을 배포합니다.
      자세한 내용은 관리 센터에서 추가 기능 배포를 참조하세요.