외부 클라우드에서 문서 버전 관리

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 외부 클라우드의 문서 버전을 작업 공간 내 기록에서 직접 관리합니다.

    이 태스크 정보

    주:
    작업 공간 내에서 문서 구성요소를 구성해야 합니다.

    시작하기 전에

    다중 제공자 플러그인이 설치되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 다중 제공자 문서 서비스 프레임워크 활성화 . 외부 콘텐츠 제공자와 문서 관리 통합

    필요한 역할: 없음

    프로시저

    1. 작업 공간에서 필요한 기록(예: 인시던트)으로 이동합니다.
    2. 왼쪽 패널에서 문서 아이콘을 선택하여 모든 문서 파일 및 폴더 목록을 표시합니다.
    3. 문서 카드로 이동하여 세로 타원 번역 표시기 아이콘을 선택합니다.
    4. 외부 클라우드 관리를 선택합니다.
    5. 외부 클라우드의 기록에 새 문서를 새 버전으로 첨부하려면 다음을 수행합니다.
      1. 클라우드에서 연결을 선택하고 계속을 선택합니다.
      2. 외장 드라이브를 선택하고 문서를 선택합니다.
      3. 추가를 선택합니다.
      4. 첨부 선택하여 새 문서 버전을 첨부합니다.
      5. 옵션: URL을 연결하려면 첨부 대신 링크 확인란을 선택합니다.
      6. 첨부를 선택합니다.
    6. 외부 클라우드에서 기존 문서 버전을 다운로드하고 동기화하려면 다음을 수행합니다.ServiceNow
      1. 클라우드에서 다운로드를 선택하고 계속을 선택합니다.
      2. 첨부 선택하여 새 문서 버전을 첨부합니다.

        외장 드라이브의 최신 버전만 첨부되어 있습니다.

    7. 에서 새 문서 버전을 ServiceNow외부 클라우드로 업로드하려면 다음을 수행합니다.
      1. 클라우드에 업로드를 선택하고 계속을 선택합니다.
      2. 외장 드라이브를 선택하고 폴더를 선택합니다.
      3. 다음을 선택합니다.
      4. 업로드를 선택하여 새 문서 버전을 업로드합니다.