격차 찾기 쿼리 만들기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • CMDB 작업 공간 또는 서비스 그래프 작업 공간의 CMDB 360 대시보드에서 격차 찾기 쿼리를 생성하면 디스커버리 소스에서 보고하지 않는 CI를 쉽게 찾을 수 있습니다.

    시작하기 전에

    서비스 그래프 작업 공간에서 CMDB 360에 액세스하려면 먼저 CMDB 작업 공간에서 서비스 그래프 작업 공간으로 전환해야 합니다. 자세한 내용은 서비스 그래프 작업 공간 스토어 앱 문서를 참조하십시오.

    필요한 역할: sn_cmdb_user 및 cmdb_ms_admin 또는 cmdb_ms_editor

    이 태스크 정보

    하나 이상의 디스커버리 소스가 CI에 대해 보고하고 다른 디스커버리 소스는 보고하지 않을 때 디스커버리 소스 보고의 격차가 발생하므로 문제가 있을 수 있는 디스커버리 소스를 식별할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음 작업 공간 중 하나를 엽니다.
    • 다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 그래프 작업 공간. 그런 다음, 탐색 패널에서 인사이트 아이콘을 선택하고 인사이트 페이지 탐색 패널에서 CMDB 360을 선택합니다.
    • 다음으로 이동 작업 공간 > CMDB 작업 공간을 클릭한 다음 CMDB 작업 공간 메뉴 모음에서 CMDB 360을 선택합니다.
    1. 쿼리 만들기를 선택합니다.
    2. 디스커버리 소스 간의 데이터 격차를 찾고 싶습니다를 선택합니다.
    3. 격차를 검사할 CI 클래스를 선택합니다.
    4. 계속을 선택합니다.
    5. 비보고 디스커버리 소스를 선택합니다
      비보고 검색 소스는 CI를 예상대로 보고하지 않는 검색 소스입니다. 여러 비보고 검색 소스에는 서로 OR 조건이 있습니다.
    6. 보고 검색 소스를 하나 또는 두 개 선택합니다.
      이러한 검색 소스는 CI를 예상대로 보고하고 보고의 격차를 식별하기 위한 기준선 역할을 합니다.

      갭 추적을 위한 보고 검색 소스 선택 프롬프트를 비워 두어 쿼리에 모든 검색 소스를 포함할 수 있습니다.

    7. 계속을 선택합니다.
    8. 양식에서 다음 옵션을 선택합니다.
      표 1. 결과 레이아웃 양식
      필드 설명
      고유한 CMDB 360 기록 표시 고유한 CMDB 360 기록만 표시하려면 선택합니다. 다른 검색 소스의 동일한 CI에 대한 기록은 통합됩니다.
      디스커버리 소스로 CI 기록 표시 각 CI 및 검색 소스 쌍에 대한 기록을 보려면 선택합니다.
      다음으로 결과 제한 쿼리 결과를 서비스 또는 CMDB 그룹에 속한 CI로 제한합니다. 애플리케이션 서비스, 기술 서비스 또는 CMDB 그룹을 선택하면 쿼리에서 필터링할 서비스 또는 CMDB 그룹을 지정할 수 있는 프롬프트가 나타납니다.
    9. 계속을 선택합니다.
    10. 쿼리의 이름과 설명을 입력합니다.
    11. 저장을 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    일정을 생성하려면 쿼리를 한 번 이상 실행합니다.

    CMDB 360 쿼리 결과 페이지에서 다음을 수행합니다.
    • 결과 수가 페이지에 표시되는 결과 수를 초과하는 경우:
      • 더 많은 결과 로드: 결과의 다음 페이지를 표시합니다. 각 결과 페이지에 표시되는 결과 수는 glide.identification_engine.multisource.query.batch.limit 시스템 속성(기본적으로 100개 항목)에 의해 지정됩니다.
      • 모든 결과 로드 선택: glide.identification_engine.multisource.query.max.limit 시스템 속성에 지정된 제한(기본값은 10000)까지 모든 결과를 표시합니다.
      • CMDB 360 소스 링크를 선택하여 소스의 미리 보기 데이터에 쉽게 접근하고 상세 정보를 확인합니다.
    • 일정 만들기를 선택하여 쿼리를 정기적으로 실행하는 일정을 설정할 수 있습니다. 쿼리를 예약하면 생성한 보고서에서 쿼리 결과를 사용할 수 있습니다.
    • 일정을 생성한 후 보고서 생성 을 선택하여 보고 기능을 사용하여 관리할 수 있는 보고서를 구성할 수 있습니다.
    • 쿼리 결과 페이지에서 기록에 액세스하여 자세한 내용을 봅니다.