하락한 등급은 빨간색으로 강조 표시되고 음수로 표시됩니다. 개선된 등급은 양수와 함께 녹색으로 강조 표시됩니다. 차이 열의 값 옆에 있는 화살표 아이콘은 이전 등급과 비교한 현재 등급의 추세를 나타냅니다. 점수가 매겨진 질문 질문에 대해서만 점수가 계산됩니다.

범주를 가리키면 해당 범주의 등급 추세를 보여주는 꺾은선형 차트가 표시됩니다. 질문이 포함된 메트릭 범주 양식을 보려면 범주를 클릭하십시오.

3년: 현재 등급을 계산하기 위해 시스템은 지난 12개월(TTM) 기간의 등급을 평균냅니다. 차이 열에는 현재 등급과 이전 연도의 등급 간의 불일치가 표시됩니다.

4분기: 분기별 퀴즈는 현재 분기의 각 질문 및 범주에 대한 평균 평점을 이전 4분기의 평균 평점과 비교합니다. 차이 열에는 현재 등급과 이전 분기의 등급 간의 불일치가 표시됩니다. 열 레이블은 현재 분기에서 분기별로 거꾸로 계산됩니다. 예를 들어, 현재 분기가 2013년 3분기인 경우 이전 분기는 2차 [2013], 1차 [2013], 4차 [2012] 및 3차 [2012]로 표시됩니다. 해당 분기에 대한 데이터가 있는지 여부에 관계없이 이전 4분기가 모두 표시됩니다.