Knowledge Center에 대한 시스템 속성 활성화

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 플러그인을 지식 센터 사용하려면 공간을 구성하기 전에 시스템 속성을 활성화해야 합니다.

    시작하기 전에

    다음에 대한 기본 시스템 속성 설정:지식 센터
    • 새 사용자의 경우: 모든 속성이 기본적으로 활성화( true로 설정)되어 있으므로 새 시스템을 즉시 사용할 수 있습니다.
    • 기존 사용자의 경우: 현재 워크플로우 또는 사용자 지정이 중단되지 않도록 모든 속성은 기본적으로 비활성화되어 있습니다( false로 설정). 기존 사용자가 액세스 KC 하려면 속성과 해당 기능을 수동으로 활성화해야 합니다.

    지원 릴리스: 지식 센터 해당 기능은 Yokohama 패치 11(YP11) 및 Zurich 패치(ZP4) 릴리스에서 사용자가 사용할 수 있습니다.

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 지식 센터 > 시스템 속성.
      Knowledge Center 시스템 속성입니다.
    2. 매개변수를 true로 설정하여 다음 시스템 속성을 활성화합니다.
      시스템 속성설명
      sn_km_center.glide.knowman.enable 및 해당 기능에 대한 지식 센터 액세스를 제공합니다. 에이전트가 플러그인에 액세스하고 해당 기능을 사용할 수 있도록 하려면 true로 설정해야 합니다.
      sn_km_center.glide.knowman.ece.enable 문서 편집기에 대한 액세스를 제어합니다 지식 센터 . true로 설정하면 향상된 편집기 기능에 액세스할 수 있습니다. false로 설정하면 레거시 TinyMCE 편집기를 계속 사용할 수 있습니다. 문서 편집기와 TinyMCE 사이에는 호환성 격차가 있으므로 교육 및 워크플로우 요구 사항에 따라 선택할 수 있습니다. 이 속성을 사용하지 않도록 설정하면 문서 최적화 기능에 대한 액세스도 제한됩니다.
      sn_km_center.glide.knowman.redirect.enable 링크에 대한 링크의 작동 방식을 통제합니다.지식 센터 true로 설정하면 새 인터페이스에서 모든 KC 기능을 경험할 수 있습니다. 아니오로 설정하면 코어 UI 인터페이스로 리디렉션되며, 이는 새 시스템과 호환되지 않는 커스터마이제이션이 있는 사용자에게 필요할 수 있습니다. 따라서 호환성을 위해 레거시 양식에 대한 액세스 권한을 유지하면서 기능을 사용할 KC 수 있습니다.