ITSM용 워크포스 최적화의 이벤트 유형에 대한 사용자 기준 이해
팀 달력에서 회의, 교육 및 휴가 요청과 같은 이벤트 유형에 대한 사용자 액세스를 관리합니다.
포함 및 제외 사용자 기준 액세스를 사용하여 이벤트 유형에 대한 CRUD(생성, 읽기, 쓰기 또는 업데이트 및 삭제) 권한을 포함하거나 제외할 수 있습니다. 사용자, 그룹 또는 역할에 대해 CRUD 작업을 수행할 수 있습니다.
주:
기본적으로 다음과 같이 수행됩니다.
- 사용자는 이벤트 유형을 관리할 수 있는 역할 기반 액세스 권한을 갖습니다.
- 팀 구성원에게는 실제 작업 유형의 이벤트에 대한 읽기 액세스 권한이 없습니다.
플로우 다이어그램에서는 이벤트 유형에 대한 포함 및 제외 사용자 기준 액세스의 작동 방식에 대한 로직을 보여줍니다.
포함 및 제외 사용자 기준 액세스의 작동 방식
사용자 기준 규칙 평가는 다음 순서로 수행됩니다.
- 시스템은 먼저 각 기준에 대한 제외 액세스를 평가합니다.
- CRUD 작업에 대한 제외 액세스가 true로 설정된 경우 시스템은 사용자 기준을 평가합니다.
- 사용자의 역할에 따라 액세스 권한이 없는 경우 해당 사용자는 특정 CRUD 작업에 대한 액세스가 거부됩니다.
- 사용자의 액세스가 거부되지 않은 경우 시스템은 포함 기준을 평가합니다.
- CRUD 작업에 대한 제외 액세스가 false로 설정된 경우 시스템은 포함 기준을 평가합니다.
- CRUD 작업에 대한 제외 액세스가 true로 설정된 경우 시스템은 사용자 기준을 평가합니다.
- 포함 액세스의 경우 생성과 같은 특정 CRUD 작업에서 시스템은 최소한 포함 사용자 기준 중 하나가 true로 설정되어 있는지 확인합니다. 그렇다면 시스템은 사용자의 역할 액세스에 따라 사용자 기준을 평가합니다.
- 사용자가 다음과 같은 경우:
- 사용자 역할에 따라 CRUD 작업에 대한 액세스 권한이 있는 경우, 사용자는 해당 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 이벤트 유형이 교육이고 CRUD 작업이 생성 이면 사용자는 교육 이벤트 유형을 만들 수 있습니다.
- 사용자 역할에 따라 CRUD 작업에 대한 액세스 권한이 없는 경우, 사용자는 해당 작업을 수행할 수 없습니다.
- 포함 기준 중 하나 이상이 true로 설정되지 않은 경우 사용자는 특정 CRUD 작업에 액세스할 수 없습니다. 이 예에서는 사용자가 교육 이벤트 유형을 생성할 수 없습니다.
- 사용자가 다음과 같은 경우:
주:
제외 액세스는 항상 포함 액세스보다 우선합니다. 포함 또는 제외 액세스가 설정되지 않은 경우, 역할 기반 액세스는 이벤트 유형을 관리하는 데 사용됩니다.