팀 또는 그룹에 대한 기술 검토 시작

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 기존 기술을 검토 및 업데이트하거나 새 기술을 추가할 수 있도록 그룹 또는 특정 팀 구성원에 대한 기술 검토 프로세스를 시작합니다. 구성원이 기술 검토를 완료할 기한을 입력합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_wfo_skillreview.manager

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 관리자 작업 공간.
    2. 코칭 아이콘( 코칭 아이콘)을 선택합니다.
    3. 기술 탭을 선택합니다.
    4. 기술 요청 생성을 선택합니다.
      생성된 기술 요청을 초안 상태로 저장하고 나중에 작업할 수 있습니다.
    5. 기술 검토 시작 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      필드 설명
      직위 기술 검토의 이름입니다.
      기한 팀 구성원 또는 그룹이 기술 검토를 완료해야 하는 날짜입니다.
      할당
      • 내 그룹 대상: 기술 검토를 내 그룹의 팀원에게 보냅니다.
      • 특정 그룹 또는 팀 구성원: 기술 검토를 지정된 그룹 또는 팀 구성원에게 보냅니다.
      검토할 기술
      • 팀 구성원의 기존 기술: 팀 구성원에게 기존 기술 수준을 검토하고 업데이트하도록 요청합니다.
      • 추가 기술: 팀 구성원에게 새 기술을 추가하도록 요청합니다.
    6. 제출을 선택합니다.
      주:
      검토를 위해 제출한 기술 검토 요청을 취소할 수 있습니다.
      에이전트는 요청을 검토하라는 알림을 받게 됩니다.