ITSM용 워크포스 최적화에서 코스 카탈로그 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 코스 카탈로그를 만들고 사용자 기준을 설정하여 이와 관련 있는 코스 항목 및 학습 경로에 대한 사용자 액세스를 정의합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_wfo_cfg_itsm.admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 관리자 작업 공간.
    2. 코칭 아이콘( 코칭 아이콘)을 선택합니다.
    3. 학습 탭을 선택합니다.
    4. 이동 학습 과정 카탈로그 > 모든 과정 카탈로그.
    5. 새로 만들기를 선택합니다.
    6. 코스 카탈로그를 생성합니다.
      자세한 내용은 코스 카탈로그 생성을 참조하세요.