일 단위 약속 예약 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 서비스에 대한 약속을 예약할 때 일 단위에서 다른 일정을 만들거나 수정합니다. 오전, 오후, 저녁 등 여러 슬롯에 약속을 예약할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 약속 예약 > 약속 예약 구성.
    2. 워크업 경험을 선택합니다.
    3. 약속 예약 서비스 구성 관련 목록에서 약속 일정을 구성하고자 하는 서비스 구성을 선택합니다.
    4. 고급 구성 사용을 선택합니다.
    5. 약속 예약일 구성 관련 목록에서 신규를 클릭합니다.
    6. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. 약속 예약일 구성 양식
      이름 오전, 오후 또는 저녁과 같은 일 단위 구성의 이름
      활성 약속 슬롯의 활성 여부를 표시하는 옵션입니다.
      시작 날짜 약속 예약 기간의 시작 날짜
      종료 날짜 약속 예약 기간의 종료 날짜
      일일 시작 시간 약속 기간의 업무 시작 날짜와 가장 이른 시작 시간입니다. 이 필드는 자동으로 오전 9시로 설정됩니다.
      일일 종료 시간 약속 기간의 업무 종료 날짜와 가장 늦은 종료 시간입니다. 기본값은 오후 6시입니다.
      서비스 구성 POS 설치와 같이 일 단위에서 구성을 예약할 서비스 구성의 이름입니다.
      작업 기간 기록 생성자가 만든 모든 작업을 완료하는 데 필요한 시간입니다. 이 기간은 작업을 만들 때 설정합니다. 가용성을 결정하는 데 사용합니다. 기본값은 1시간입니다.
      이동 기간(왕복) 에이전트가 작업을 수행하는 데 필요한 평균 이동 시간(왕복) 예상 값입니다. 가용성을 결정하는 데 사용합니다. 기본값은 15분입니다.
      약속 기간 약속 기간입니다.
      주:
      작업이 이 기간 안에 시작되고 완료될 수 있도록 충분한 시간을 허용해야 합니다.
      기간당 약속 구성된 각 예약 시간대의 사용 가능한 약속 수입니다. 이 숫자는 약속 선택 창에 표시되는, 사용 가능한 약속 숫자를 결정합니다. 작업 할당 방법을 수동으로 설정했다면, 이 필드에 숫자를 입력합니다. 자동 할당 사용이나 동적 일정 사용으로 설정했다면, 현장을 입력하지 않는 한 이 설정은 적용되지 않습니다. 그러면 구성은 시간대별 약속 숫자로 기본 설정됩니다.
      일일 휴식 포함 예약 가능한 날짜별로 휴식을 예약하는 옵션입니다. 휴식 시작 및 종료 시간을 설정합니다. 모든 날짜에 적용되는 단일 휴식을 정의할 수도 있습니다.
      약속 예약 미리 보기 선택한 시작 및 종료 시간, 휴식 시간, 약속 기간을 기준으로 약속 기간 및 시간의 미리 보기를 제공합니다.
    7. 제출을 선택합니다.