종료된 전화 회의를 Twilio 다시 시작하여 인시던트 해결에 대해 논의합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: itil

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간.
2. 목록() 아이콘을 선택합니다.
3. 선택 인시던트 > 오픈.
4. 활성 전화 회의가 있는 인시던트 기록을 선택합니다.
5. 상황별 측면 패널에서 공동 작업 아이콘(공동 )을 선택합니다.
6. 통화 탭을 선택합니다.
7. 완료된 통화 섹션에서 다시 시작 버튼을 선택합니다.