서비스 운영 작업 공간에서 인시던트 관리에 대한 빠른 시작 테스트
업그레이드 적용 또는 애플리케이션 개발과 같이 구성 변경 후에도 여전히 서비스 운영 작업 공간 작동하는지 인시던트 관리 확인합니다. 인스턴스별 데이터를 사용할 때 통과하도록 이러한 빠른 시작 테스트를 복사하여 사용자 지정합니다.
서비스 운영 작업 공간의 인시던트 관리
인시던트 관리서비스 운영 작업 공간 ITSM 애플리케이션(sn-sow-itsm-cont) 6.0 버전을 설치하거나 업데이트 서비스 운영 작업 공간 하면 기본 시스템에서 빠른 시작 테스트를 사용할 수 있습니다.
| 테스트 | 설명 | 릴리스 버전 |
|---|---|---|
| SOW 인시던트: 인시던트에서 문제 생성 | 인시던트 양식의 문제 생성 UI 작업을 사용하여 인시던트에서 문제 기록 생성을 확인하는 테스트입니다. | Xanadu (8월 스토어 릴리스, 6.0 버전) |
| SOW 인시던트: 나에게 할당 버튼 기능 확인 | 인시던트 양식의 기록 정보 측면 패널에서 나에게 할당 UI 옵션을 사용하여 로그인한 사용자에게 인시던트 기록 할당을 확인하는 테스트입니다. | Xanadu (8월 스토어 릴리스, 6.0 버전) |
에 대한 인시던트 관리서비스 운영 작업 공간자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 서비스 운영 작업 공간의 인시던트 관리.