다음에 대한 문제 관리 우선순위 조회 규칙 정의 서비스 운영 작업 공간 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분문제의 영향과 긴급도를 정의해 우선순위를 계산합니다. 우선순위 계산을 사용하여 작업의 우선순위를 지정하고 서비스 수준 계약을 유도합니다. 시작하기 전에 필요한 역할: 관리자 프로시저 다음으로 이동 모두 > 시스템 정책 > 규칙 > 우선순위 조회 규칙. 새로 만들기를 선택합니다. 양식에서 필드를 채웁니다. 사용 가능한 필드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 문제의 우선순위를 정하기 위한 데이터 조회.
다음에 대한 문제 관리 우선순위 조회 규칙 정의 서비스 운영 작업 공간 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분문제의 영향과 긴급도를 정의해 우선순위를 계산합니다. 우선순위 계산을 사용하여 작업의 우선순위를 지정하고 서비스 수준 계약을 유도합니다. 시작하기 전에 필요한 역할: 관리자 프로시저 다음으로 이동 모두 > 시스템 정책 > 규칙 > 우선순위 조회 규칙. 새로 만들기를 선택합니다. 양식에서 필드를 채웁니다. 사용 가능한 필드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 문제의 우선순위를 정하기 위한 데이터 조회.