중요 인시던트 관리용 예측 인텔리전스 요청

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 중요 인시던트 관리용 예측 인텔리전스를 활성화하려면 Now Support 서비스 카탈로그를 통해 중요 인시던트 관리용 예측 인텔리전스 플러그인(com.snc.incident.mim.ml_solution)을 요청하십시오.

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    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    다음 플러그인이 중요 인시던트 관리용 예측 인텔리전스와 함께 설치됩니다.
    • 인시던트 관리 - 중요 인시던트 관리(com.snc.incident.mim)
    • 인시던트 관리(com.snc.incident.ml_solution)용 예측 인텔리전스

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 사용 가능한 모든 애플리케이션 > 모두.
    2. 플러그인 요청을 선택하여 에서 Now Support플러그인 활성화 양식을 엽니다.
    3. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. 플러그인 활성화 요청 양식
      필드 설명

      대상 인스턴스는 무엇입니까?

      플러그인을 활성화할 인스턴스를 선택합니다.

      플러그인 이름 입력하다:

      유지관리 날짜 및 시간 선택

      플러그인을 활성화할 날짜 및 시간을 선택합니다.

    4. 제출을 선택합니다.
      유지관리 기간이 지나면 시스템이 인스턴스에 플러그인을 설치합니다. 설치를 확인하려면 애플리케이션 관리자의 설치됨 탭으로 이동합니다.