운영 성공 대시보드 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • KPI 범주를 생성하고 운영 대시보드에 매핑하여 조직의 ITSM 프로세스 성과를 봅니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_sd.success_dashboard_admin

    프로시저

    1. 탐색 목록에 sn_sd_kpi_category.list를 입력합니다.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. KPI 범주
      필드 설명
      이름 KPI 범주의 고유한 이름입니다.
      대시보드 유형 연결할 새 KPI 범주의 대시보드 유형입니다.
      순서 대시보드의 순서입니다.
    4. 제출을 선택합니다.
    5. 탐색 목록에 sn_sd_tab_m2m_dashboard.list를 입력합니다.
    6. 새로 만들기를 선택합니다.
    7. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 2. 대시보드 매핑
      필드 설명
      탭 대시보드의 고유한 이름입니다.
      PAR 대시보드 운영 성공 탭과 연결해야 하는 PAR 대시보드입니다.
      순서 대시보드의 순서입니다.
    8. 제출을 선택합니다.

    결과

    운영 성공 대시보드에 새 대시보드가 나타납니다.